9月28日凌晨,珠海長隆度假區(qū)官微就“盲人帶導(dǎo)盲犬入住企鵝酒店遭拒”一事發(fā)布致歉聲明。
該致歉聲明稱,9月26日晚,珠海長隆度假區(qū)企鵝酒店接到游客楊先生要求,希望攜帶其導(dǎo)盲犬共同入住酒店。由于酒店培訓(xùn)不力,導(dǎo)致員工在導(dǎo)盲犬相關(guān)接待規(guī)定上存在理解不足,造成楊先生未能順利完成旅行計(jì)劃。
(編輯:趙歆 老徐)
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