“謝謝湖北的醫(yī)護人員,謝謝湖北的人民,今天我們會用公益直播支持湖北企業(yè)復工復產(chǎn),也希望給湖北女生們額外的美麗……”昨晚(3月26日)8時15分,李佳琦如期出現(xiàn)在淘寶直播間。這次“公益直播·湖北愛心專場”的背景板上,畫著上海中心、黃鶴樓等滬鄂兩地的標志性建筑物,珞珈山櫻花飄舞。這場公益直播湖北愛心專場,熱干面售出8萬組16萬盒,全場2小時30分鐘,吸引1358萬人次觀看。粉絲彈幕滿滿正能量:“湖北的樂翻了!”“棒棒噠!”“湖北加油!”“湖北值得!”
“年后恢復直播時,就有粉絲在直播間提出,希望做個湖北專場。我當時就答應(yīng)了,今天終于兌現(xiàn)了承諾?!敝辈ラ_始前,李佳琦接受看看新聞Knews記者采訪說,做湖北專場直播其實早有打算,之前因為物流限制等因素,湖北地區(qū)的粉絲買不了直播間的商品,湖北商家想賣貨也沒法送出來,所以這個計劃有所擱置?,F(xiàn)在,湖北地區(qū)交通逐步解禁,企業(yè)開始有序復工復產(chǎn),物流也慢慢好轉(zhuǎn),“已經(jīng)具備條件來做這個湖北愛心專場,所以我們團隊立刻行動起來。
當天直播間一共介紹了27款產(chǎn)品。其中11款由湖北廠家提供,包括當?shù)卮竺ΧΦ牟塘钟洘岣擅妗|南醇公安牛三鮮、洪湖農(nóng)家洪湖泡藕帶等。當天直播間還有16款產(chǎn)品則向湖北消費者提供額外的優(yōu)惠,包括一些上海老字號的花露水、護手霜等,以及多款深受消費者歡迎的品牌商品。
這場公益直播,對湖北企業(yè)有不同尋常的意義。蔡林記熱干面是湖北三大名小吃之一,在獲悉這場公益直播后,商家馬上派出專車,在3月25日晚上將樣品送到上海。開播前,李佳琦就和小助理嘗過了,“很好吃”。蔡林記相關(guān)負責人表示,疫情發(fā)生后,全國各地消費者都給品牌很大的支持,“疫情期間,我們訂單較之前大幅減少,而且受物流限制影響,天貓店累積未發(fā)的訂單數(shù)量接近2萬單。但是,不論是瀏覽店鋪的網(wǎng)友,還是已經(jīng)下單的網(wǎng)友,紛紛給我們留言,鼓勵加油。還有一些消費者很暖心地安慰我們,不用著急發(fā)貨,他們購買產(chǎn)品也是想支持一下湖北受疫情影響的商家,等武漢疫情解除了,他們還會來吃我們的熱干面。甚至有顧客二話不說發(fā)了紅包過來。真的意想不到,又深受感動。”
“湖北省內(nèi)的物流運輸也是一波三折,計劃經(jīng)常被變化打亂,但我們還是在直播之前,就恢復了除北京市外的全面發(fā)貨?!必撠熑吮硎?,3月20日左右,除了北京,企業(yè)已經(jīng)能向全國大部分地區(qū)發(fā)貨了,店鋪銷售也慢慢恢復到疫情之前的水平,疫情期間積壓的訂單正在加緊發(fā)貨?!拔覀?yōu)橹辈蕚淞他u牛肉、原味、黑鴨味、藤椒味4種口味的熱干面,都是武漢當?shù)刭u得最好的。雖然因疫情影響,原材料和物流成本都有所上升,但想到大家對我們的支持,我們把優(yōu)惠力度做到最大。”
直播前企業(yè)根據(jù)產(chǎn)能,準備了5萬份現(xiàn)貨、3萬份預(yù)售,沒想到這8萬組16萬盒熱干面瞬間秒完。“昨天晚上看直播的時候,我們就很激動,后臺運營補庫存的手速,跟不上粉絲下單的手速。公司的小伙伴們,心情都變得明朗多了。我們想說,熱干面回來了!我們還堅守在武漢這片土地上,希望大家都能用積極的心態(tài)去面對接下來的工作和生活?!辈塘钟浵嚓P(guān)負責人還發(fā)出邀請,“歡迎大家在疫情結(jié)束后來武漢游玩,現(xiàn)場吃一碗熱干面!”
李佳琦表示,愛心專場從一周前就開始籌備,開播前兩天團隊更是加班加點與商家和物流企業(yè)對接,確保選出來的產(chǎn)品既能代表湖北,又能滿足湖北消費者的需求。在挑選額外送給湖北消費者的贈品時,李佳琦還花了點小心思,比如,某國貨美妝品牌本來為湖北消費者準備的是唇膜,因為考慮到當?shù)叵M者戴口罩不方便涂口紅。“但是我和品牌方溝通了一下,請他們送給湖北女生一支鳳凰雕花口紅,因為鳳凰有‘涅槃重生’的寓意。我想在這個時候,送一支這樣的口紅,更有意義!”
與此同時,參與公益直播的許多美妝品牌也為湖北地區(qū)的粉絲準備了額外的贈品,包括藥妝品牌的洗護套裝、面膜、面霜等護膚品?!耙咔槠陂g,很多人因為長時間佩戴口罩導致了皮膚敏感問題的產(chǎn)生,我們加贈的小禮物能緩解‘口罩臉’引發(fā)的皮膚問題,希望能為湖北粉絲帶去一份關(guān)心?!?/p>
李佳琦及其團隊表示,因為是公益活動,這場直播不向參加企業(yè)收取任何費用。李佳琦還決定個人向中華社會救助基金會“湖北逆行者致敬行動”定向捐款100萬元人民幣,為湖北省抗疫一線的醫(yī)護人員籌集生活保障金和關(guān)愛金?!敖裉斓捏w驗是以往都沒有的,因為這場直播離不開粉絲對湖北企業(yè)的支持,也離不開企業(yè)對湖北消費者的感謝。我作為直播主播,只是發(fā)揮了一點牽線的作用。接下來,我會繼續(xù)關(guān)注疫情和與復工復產(chǎn)相關(guān)的公益行動?!?/p>
這并不是李佳琦及其團隊第一次為湖北疫情進行捐助。1月24日,李佳琦在微博表示,其團隊咨詢了相關(guān)負責人以及電詢武漢紅十字會后,購買了9000套醫(yī)用防護服,N95口罩40000只,一次性醫(yī)用口罩7000只。1月27日,第一批9000套醫(yī)用防護服已經(jīng)于當日中午送達武漢同濟醫(yī)院。2月20日,第二批捐贈物資,2952卷自粘膠布、500瓶免洗手消毒液也陸續(xù)送達武漢。同時團隊還準備了1880支能緩解皮膚干燥過敏的修護乳霜,希望可以幫助奮戰(zhàn)在前線的醫(yī)護工作者減少皮膚不適。
作為頂流電商直播主播,李佳琦希望能以自己的影響力為公益和慈善事業(yè)貢獻更多力量?!爸拔覀円才浜瞎病⑾雷鲞^一些公益宣傳內(nèi)容;不久前,我還和上海市消保委的消費指導專家楊青老師共同做了一場315消費知識科普的直播。未來,希望能有更多的機會參與公益宣傳,承擔更多社會責任。”
(看看新聞Knews記者:王琳琳 攝像:劉寬漾 實習生:毛雪妮 實習編輯:李珂)
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