適逢一年一度的雙十一，不少消費(fèi)者其實(shí)早在10月份就開(kāi)始了買買買。不過(guò)，最近有不少消費(fèi)者向記者反映，自己買好商品進(jìn)行結(jié)算時(shí)，有順手買一件的推送，折扣力度非常大，甚至打到了骨折。這是真的嗎？

在購(gòu)物平臺(tái)上，選好心儀的商品，結(jié)算時(shí)，提交訂單的頁(yè)面上，就會(huì)出現(xiàn)這樣“順手買一件”的推送，商品可能來(lái)自不同的店鋪，不僅包郵，顯示的與原價(jià)的價(jià)格差，更是令人心動(dòng)。少則幾十倍，多則上百倍，然而如此誘人的折扣力度之后，是否有貓膩呢？

透視記者發(fā)現(xiàn)，一款原價(jià)是999的商品，在順手買的平臺(tái)上，只要9.9元，再點(diǎn)開(kāi)這款原價(jià)999元的商品鏈接，里面包含了4毫升的素顏面霜和20元優(yōu)惠券，在品牌旗艦店里，記者確實(shí)找到了這款商品，定價(jià)就是999元?？僧?dāng)記者下單，被卻客服告知，這款產(chǎn)品，不會(huì)發(fā)貨，建議退款，只有順手買一件，才會(huì)更改價(jià)格。

也就是說(shuō)，這款定價(jià)為999元的產(chǎn)品，就是為了順手買一件“量身定制”的，專門將原價(jià)標(biāo)得很高，來(lái)顯得活動(dòng)價(jià)打了很大的折扣。事實(shí)上，在同一家店鋪里，4ml的素顏面霜+4ml的精華+100元的優(yōu)惠券，價(jià)格為88.8元。消費(fèi)者如果不在同一店內(nèi)仔細(xì)比對(duì)容量、數(shù)量和單價(jià)，很容易就會(huì)覺(jué)得“順手買”特別劃算而選擇下單。

對(duì)此，消費(fèi)者紛紛表達(dá)了自己的看法：“可能就會(huì)以為好便宜，就買了，不會(huì)去底下去看信息。”“如果說(shuō)這兩個(gè)價(jià)格差的如此的大的話，難免說(shuō)不會(huì)讓別人產(chǎn)生一種這是不是一個(gè)消費(fèi)陷阱，或者是價(jià)格欺詐這種行為?！?/p>

記者隨機(jī)搜索了多個(gè)品牌，發(fā)現(xiàn)店鋪?lái)?yè)面中都存在類似的“訂制鏈接”。比如科顏氏5小包的袋裝體驗(yàn)包，原價(jià)顯示為100元，"順手買"就僅需9.9元。啟初8g的特護(hù)霜+60ml的保濕露，原價(jià)標(biāo)了99元，順手買只要9.9元。

“相當(dāng)于是打一個(gè)信息差，可能你不熟悉這一塊的東西，它的一個(gè)正常價(jià)格你不太清楚?！薄斑@肯定也是商家推銷的一種形式，我一般不會(huì)選擇去點(diǎn)?！庇邢M(fèi)者這樣說(shuō)道。

事實(shí)上，這一情況今年早些時(shí)候就曾被曝光過(guò)，“順手買一件”標(biāo)價(jià)虛高，之后，淘寶天貓調(diào)整了其頁(yè)面，讓商品僅顯示折扣價(jià)，不再顯示劃線的原價(jià)。然而，沒(méi)過(guò)多久，為順手買一件訂制的所謂原價(jià)鏈接又卷土重來(lái)。針對(duì)這一情況，記者向平臺(tái)客服咨詢，對(duì)方表示商品定價(jià)是商家的自主行為：“順手買一件就是以您那邊顯示的支付金額為準(zhǔn)，平臺(tái)確實(shí)對(duì)商家價(jià)格都有監(jiān)控，但是我們都是以實(shí)際成交價(jià)格為準(zhǔn)?！?/p>

據(jù)了解，“順手買1件”推出的初衷，是為中小商家創(chuàng)造更多的增量生意，而淘寶平臺(tái)對(duì)參與“順手買1件”的店鋪和商品設(shè)有考核機(jī)制，舉例來(lái)說(shuō)，“順手買1件”的商品如果累計(jì)曝光超過(guò)1000人次，但曝光轉(zhuǎn)化率低于0.2%，那么平臺(tái)會(huì)將這件商品降權(quán)，不再支持其成為“順手買1件”商品。為此，為了吸引消費(fèi)者，商家往往就會(huì)采取標(biāo)高商品原價(jià)等營(yíng)銷手段。

對(duì)此，法律人士表示，根據(jù)價(jià)格法，經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。

陳欣皓律師就此表示：“商家是具有相應(yīng)自主定價(jià)權(quán)，但是定價(jià)權(quán)是要考慮到消費(fèi)者的接受程度，包括對(duì)于商品的銷量預(yù)期，來(lái)確定的。存在有損害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)的行為，同時(shí)，構(gòu)成一個(gè)價(jià)格欺詐?！?br/>

市消保委表示，平臺(tái)和商家設(shè)置促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者無(wú)可厚非，但不論何種促銷，都應(yīng)當(dāng)遵循公開(kāi)、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主體責(zé)任。

對(duì)此，上海市消保委副秘書長(zhǎng)唐健盛表示：“平臺(tái)一定要為消費(fèi)者把好關(guān)，所謂標(biāo)的那個(gè)高價(jià)，根本不是用來(lái)買的，是用來(lái)忽悠人的。平臺(tái)要采取相關(guān)的措施去杜絕，甚至要對(duì)這些不誠(chéng)信的商家，要進(jìn)行懲戒?！?/p>

付款頁(yè)面是個(gè)巨大的流量池，對(duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)“順手買1件”能夠?qū)崿F(xiàn)跨店鋪、跨品類的滲透，提升人貨拼配的效率，效果相當(dāng)于變廢為寶，因此短時(shí)間內(nèi)就在多個(gè)電商平臺(tái)流行起來(lái)。然而當(dāng)這一營(yíng)銷模式因?yàn)闊o(wú)法查詢商品頁(yè)面、虛報(bào)原價(jià)、質(zhì)量低劣等情況被曝光整改后，沒(méi)過(guò)多久又卷土重來(lái)。作為平臺(tái)，如果要整改，就應(yīng)該拿出誠(chéng)意，而不是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，否則即便賺了一時(shí)的銷量，恐怕也會(huì)失去消費(fèi)者的信任。

（記者：潘窈窈 彭菁菁 王毅 孫佳遜 陳斌 編輯：由由醬）