還有幾天，“春運”就要結束了。在乘坐火車飛機出行的過程中，難免會遇到各種狀況，一些乘客就因為一點小小的不愉快、不如意，煩躁情緒被點燃，出現(xiàn)謾罵、肢體沖突等行為，情節(jié)嚴重的還涉嫌違法。記者梳理了近期一些案例，發(fā)現(xiàn)僅僅因為調(diào)整座椅靠背，前后排旅客發(fā)生沖突的就有不少。

近日，由哈爾濱西開往大連北的G720次列車上，前座旅客孟女士和后座旅客李先生因為座椅調(diào)節(jié)問題發(fā)生爭執(zhí)，進而演變成肢體沖突，隨后孟女士便向乘警報警。

乘警到達現(xiàn)場后，先是與列車員一同穩(wěn)住雙方情緒，隨后將其移交至沈陽車站派出所進一步處理。最終在民警的調(diào)解下，雙方達成和解。

除了高鐵，飛機上也有類似情況發(fā)生。前段時間，在大連飛往西安的航班上，旅客楊某與蘇某在飛機平飛階段因座椅靠背問題發(fā)生爭執(zhí)，雙方同行人相互拉扯，機組人員立即上前進行勸阻并報警。

隨后，民警將雙方帶回派出所進一步處理。由于雙方行為嚴重擾亂了航班客艙秩序、危害飛行安全，最終，楊某、蘇某被警方依法行政拘留7日并處500元罰款，其余3名違法行為人均被處以行政罰款處罰。

在旅客出行過程中一些小矛盾、小糾紛演變而成的擾亂秩序、肢體沖突中，有的涉事雙方都受到了相應的處罰。有些旅客表示不理解，認為應該對挑起事端的不文明行為者進行處罰。那么法律上又是怎么界定這種處罰的呢？

《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條規(guī)定，擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的和擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。

乘車過程中過度飲酒引發(fā)的醉酒滋事，也是出行途中比較常見的不文明行為。近日，T168次列車乘警接到列車員報警，一名醉酒男子在車廂內(nèi)長時間大聲喧嘩，干擾周邊旅客正常休息。乘警接報后立即趕赴現(xiàn)場進行處置。 

此時的趙某渾身酒氣，一直在車廂內(nèi)吵鬧。就在乘警和列車員勸阻趙某的過程中，趙某又突然擊打列車員頭部。隨后，乘警將其控制，并交由武昌站派出所進一步處理。酒醒后的趙某后悔不已。最終，鐵路警方依法給予其行政拘留7日的處罰。

同樣的事也發(fā)生在丹東開往北京的K28次列車上，乘警接到報警稱，一名醉酒男子在車廂連接處無故毆打周圍旅客，隨后便立即趕到現(xiàn)場進行處置。

乘警到達現(xiàn)場后，依法將醉酒男子蔡某控制，并移交至山海關站派出所進一步處理。最終，蔡某因尋釁滋事被鐵路警方依法處以行政拘留10日的處罰。

除了醉酒滋事行為要不得，高鐵吸煙行為也使不得，近日，在廣州白云開往武漢的G1106次列車上，男子尹某來到車廂連接處，四處觀察，見無人注意便掏出打火機、面向車窗點燃了香煙。吸完煙后，尹某還將煙頭丟到地面上用腳踩滅，恰好被列車工作人員發(fā)現(xiàn)，并立即向乘警報警。

雖然就站在禁煙標識旁邊，但尹某堅稱，自己并不知道高鐵上禁止吸煙。隨后，尹某被鐵路警方依法給予行政罰款的處罰。

還有的人為了抽煙竟然想出了歪招兒。前不久，在D35次列車上，工作人員突然發(fā)現(xiàn)，1號車廂衛(wèi)生間內(nèi)的煙霧報警器突然亮起故障燈，趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)男子李某正在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，旁邊還放著剛拆下來的煙霧報警器。經(jīng)過現(xiàn)場詢問，李某承認，自己是害怕在衛(wèi)生間內(nèi)抽煙被發(fā)現(xiàn)，所以才將煙霧報警器拆掉。

乘警隨后將李某移交至廣州東站派出所進一步處理。最終，李某因故意損毀鐵路機車車輛配件和在動車組列車上吸煙，被鐵路警方依法處以行政拘留七日并處罰款500元的處罰。

在出行中吸煙、酗酒、吵鬧，總有人覺得是小事，殊不知個人的任性，可能會對所有同行的旅客甚至火車、飛機造成風險。就拿吸煙來說，它不僅可能導致火車在高速行駛的過程中突然減速，全車的安全以及大家的出行時間都會受到影響；更為嚴重的是，還有可能引發(fā)火情，后果不堪設想。

在高鐵和飛機上，禁煙標識無處不在，禁煙廣播也在全程提示旅客一定要嚴格遵守禁煙規(guī)定。那么，在如果高鐵吸煙不慎引發(fā)火情究竟會有怎樣的危害呢？

中國民航管理干部學院安全保衛(wèi)系劉曉非說：“因為抽煙的過程中，用打火機點東西，如果煙頭或者是打火機控制不好可能會點燃周邊的物品，一旦燒起來的話，很多東西燃燒之后產(chǎn)生的氣體還有煙霧會含有一些有毒成分，甚至有可能讓人窒息。高鐵上如果有火災的話，我們知道只能靠煙霧報警裝置來報警，并且車上會有一些滅火器，但是那些滅火器都是作用非常有限的消防器材，車這么大，靠幾個滅火器，如果火勢大了根本是控制不住的。”

在高鐵上吸煙可能引發(fā)嚴重后果，而倘若飛機上不慎失火，危害同樣不容小覷，具體又會造成怎樣的后果呢？

劉曉非表示：“我們做過近似的實驗，在和飛機大小相同的封閉空間里點燃汽油之后，整個實驗空間里三秒鐘就一片煙霧，什么都看不見了，這時候旅客是慌的，旅客在后艙發(fā)現(xiàn)起火之后全往前面跑，這么多旅客往前一擁，飛機整個失去平衡了，然后低頭向下俯沖，這種俯沖的狀態(tài)，飛行員靠人力拉都拉不起來了?！?/p>

那么旅客出行時遇到不文明行為，甚至遭遇謾罵、肢體沖突，又該如何正確維護自身權益呢？

錫林浩特鐵路公安處錫林浩特站派出所民警畢凱俊說：“首先不要激化矛盾，保持冷靜克制，可以及時向列車上的工作人員反映現(xiàn)場情況，同時列車上的每節(jié)車廂都粘貼有報警標識，如果發(fā)現(xiàn)違法行為，可以第一時間選擇報警?！?/p>