在教培機(jī)構(gòu)上課的嗎？

如果提前結(jié)束課程

退費(fèi)都還順利嗎？

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坊友顧先生

在《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)上反映稱

自己與知名教育機(jī)構(gòu)協(xié)商退課

但退款卻遲遲沒(méi)到賬

顧先生有些慌了

顧先生說(shuō)，今年2月份，他的孩子在上海昂立優(yōu)培教育培訓(xùn)有限公司參加相關(guān)課程學(xué)習(xí)。由于孩子較為調(diào)皮，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出是不是可以先行退學(xué)，等孩子稍大一些來(lái)曾經(jīng)培訓(xùn)。

無(wú)奈之下

顧先生在2月26日

向該機(jī)構(gòu)提出了退款申請(qǐng)

對(duì)方也答應(yīng)會(huì)退還

一萬(wàn)多元的培訓(xùn)費(fèi)用

顧先生

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建議我們不讀了，協(xié)商下來(lái)剩下的課做協(xié)商退費(fèi)。

合同約定退款期限

是30個(gè)工作日

可是過(guò)了期限

顧先生卻并沒(méi)有收到這筆退款

顧先生

到了3月30日，我收到一條短消息，說(shuō)他們審核通過(guò)了，一到兩周內(nèi)會(huì)打到我銀行卡上，但是銀行卡上到現(xiàn)在沒(méi)有收到這筆錢。

因?yàn)橹坝羞^(guò)不少

預(yù)付費(fèi)打水漂的先例

有些擔(dān)憂的顧先生

致電培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師

對(duì)方回復(fù)稱

因?yàn)槌鲇谫Y金安全考慮

相關(guān)部門對(duì)教培機(jī)構(gòu)的賬戶

都要進(jìn)行監(jiān)管

使用退款要等相關(guān)部門核準(zhǔn)后

才能進(jìn)行

“我不會(huì)逃的，放心”

這名老師還表示

這次之所以超過(guò)了

30個(gè)工作日的期限

主要是因?yàn)閷?duì)方的

審核速度有所減緩

為了證實(shí)該老師的說(shuō)法

坊記聯(lián)系了昂立教育集團(tuán)

相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，他們的退費(fèi)流程是先由家長(zhǎng)和校區(qū)確認(rèn)退費(fèi)金額，確認(rèn)后提交退費(fèi)申請(qǐng)單，內(nèi)部財(cái)務(wù)審核通過(guò)后，會(huì)將單據(jù)、發(fā)票等材料提交相關(guān)部門審批并接受抽查。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，相關(guān)的流程正在正常進(jìn)行中，請(qǐng)顧先生放心。

隨后

該負(fù)責(zé)人帶坊記

到公司開戶銀行查詢后表示

退款當(dāng)天就能到賬

當(dāng)天下午

顧先生來(lái)電表示

這筆退款已經(jīng)打入他的銀行卡了

退款總算是到賬了

顧先生也算是放心了

小坊也希望

大家的預(yù)付費(fèi)卡退款

都能順順利利