“哪兒都有好人,這位郵遞員師傅的心腸太好了!”日前,上海奉賢區(qū)郵政分公司收到一封感謝信,寄信人是退休老職工陳阿姨,整封信是手寫的,字里行間透露著對郵遞員孫愛國的濃濃謝意。
陳阿姨告訴記者,幾年前,自己從市區(qū)搬至奉賢,素日里就熱愛讀報(bào)的她希望能訂購一份《奉賢報(bào)》,但苦于人生地不熟,訂報(bào)的事一直擱置。
一次偶然的機(jī)會,陳阿姨碰到正穿梭在大街小巷送報(bào)的郵遞員孫愛國,便走上前詢問《奉賢報(bào)》投送事宜。很快,孫愛國便聯(lián)系到相關(guān)部門滿足了她的心愿,并且?guī)啄陙盹L(fēng)雨無阻地為陳阿姨家投遞報(bào)刊。
2021年5月,陳阿姨的家搬遷至金海社區(qū),相應(yīng)的送報(bào)地址也要轉(zhuǎn)移,考慮到陳阿姨人生地不熟,熱心而細(xì)心的孫愛國就主動聯(lián)系了屬地的齊賢郵政支局,第一時(shí)間為她辦妥報(bào)刊轉(zhuǎn)移手續(xù),還將陳阿姨丈夫預(yù)留的稿費(fèi)單也轉(zhuǎn)至了齊賢支局。
“這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事看似不起眼,但孫師傅卻全心全意當(dāng)作是為人民服務(wù)的大事來做!”回憶起這幾年孫愛國做的好事,陳阿姨由衷感嘆。正是這點(diǎn)滴日常中積累的感激之情,匯聚成這封情真意切的書信。收到感謝信時(shí),孫愛國還奔忙在奉賢的大街小巷。在看到感謝信的內(nèi)容后,他擺擺手說:“這些都沒什么,我在郵政工作,這是我應(yīng)該做的!”從業(yè)三十多年,孫愛國始終扎根在柘林郵政支局一線崗位上,用“一封信、一顆心”和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取客戶的滿意!
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