8月26日，廣州市民劉先生乘坐346線公交車出行，劉先生上車后，因不熟悉手機付款方法，左顧右盼找了幾次都沒能找到掃碼處。

見劉先生動作慌張，公交司機便及時向他指出了掃碼所在的位置。然而，出人意料的是劉先生竟直接將手機“投”進了位于手機支付處正下方的錢箱里。

當劉先生反應(yīng)過來自己誤把手機掉進錢箱的時候已經(jīng)來不及了，即便他不停拉扯手機線也無法取出手機。

于是他馬上求助公交司機，請求他當場開封錢箱取回手機，不過這一建議被司機婉拒。

為什么不能當場開箱取回失物呢？

原來公交車的錢箱管理非常嚴格，346線路的錢箱是隔日收箱，且錢箱上貼著封條，非專人不得開封。

加上當時正值營運高峰，顧慮到車上其他乘客的安全，司機安撫了劉先生的情緒后，把他送到總站再進一步溝通。

另一邊，三汽后勤也積極協(xié)助，將所有錢箱倒出來翻找，最終幫劉先生找到了誤投的手機。

終于拿回手機的劉先生還當場寫下了感謝信。

廣州公交集團的工作人員介紹，公交車的錢箱時不時會出現(xiàn)羊城通、身份證、戒指、藍牙耳機等乘客誤投的物品。

對此，工作人員提醒萬一誤投，乘客不必緊張，建議乘客寫紙條投進錢箱，工作人員清點了之后會第一時間通知乘客過來取回。

（視頻來源：廣東電視臺公共頻道《DV現(xiàn)場》 編輯：施荔）