如今，只要有一部手機(jī)，就可以觀賞到全國(guó)各地各式各樣網(wǎng)絡(luò)主播表演，觀看者給主播刷禮物，“打賞”成為常態(tài)。前段時(shí)間，市民管女士就遇到了件煩心事，自己10歲的女兒，在短短幾天時(shí)間里，花掉了微信錢包里2萬(wàn)多元的金額，用于“打賞”某網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上的主播。

管女士說(shuō)，前幾天，女兒在她手機(jī)上下載了“美拍”APP，在1月27號(hào)那天，她查看了手機(jī)賬單，發(fā)現(xiàn)了異常。

市民管女士：“然后就在昨天（1月27號(hào)）我才發(fā)現(xiàn)。我查了一下我的手機(jī)賬單。才發(fā)現(xiàn)美拍上面花費(fèi)了這么多。一共兩萬(wàn)四千多塊錢?！?br/>

從管女士的手機(jī)里保存的美拍充值記錄顯示，從1月19日至今，她女兒消費(fèi)了近100筆，其中打賞了多個(gè)1888元，其中最高一天連刷3個(gè)“1888元”，打賞記錄大多集中在晚上。

市民管女士：“最多的一單多少錢，最多一單1888，然后就是有一天一共消費(fèi)了八十幾筆，那八十幾筆數(shù)目還是比較少的，三十、六十、一百多的?！?br/>
關(guān)于為何要打賞，管女士女兒小余告訴記者，她只是覺(jué)得直播精彩，隨即萌生打賞的念頭。那么小余是如何知道支付密碼的呢？

管女士女兒小余：“之前去買文具，我媽媽就告訴我（密碼）了，每次送禮物都花了多少錢不知道， 大致是幾千吧?！?br/>
管女士說(shuō)，做生意時(shí)，不少客戶會(huì)往自己的微信賬戶里打錢，平日消費(fèi)時(shí)自己也會(huì)使用微信錢包。目前，管女士希望美拍公司方面可以退還女兒的打賞款。

市民管女士：“沒(méi)有想到自己的女兒把錢刷出去，沒(méi)考慮這塊，所以一直以來(lái)，我手機(jī)上很放心的，因?yàn)槌宋?，自己女兒，?huì)把這個(gè)錢會(huì)這樣的付出去 所以沒(méi)有查看的，她把微信的憑證給我刪掉了。你已經(jīng)問(wèn)過(guò)對(duì)方了，她是未成年人操作，我說(shuō)我要求退回，她叫我禮拜一再次咨詢。”

那么，對(duì)于此事，美拍方面作何回應(yīng)？

廈門美圖網(wǎng)科技有限公司客服：“我們也正在和這個(gè)用戶進(jìn)行溝通，用戶反饋的這個(gè)問(wèn)題的話，我們需要用戶配合我們提供一些消費(fèi)記錄，未成年人消費(fèi)憑證，目前我們也在和用戶溝通當(dāng)中，可能用戶還有一些憑證還沒(méi)有提供過(guò)來(lái)，所以我們沒(méi)有辦法進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)，目前我們一直和用戶協(xié)商和溝通這個(gè)問(wèn)題?！?br/>

采訪中，管女士也希望通過(guò)我們的鏡頭提醒各位家長(zhǎng)，謹(jǐn)防類似的事情發(fā)生。

市民管女士：“提醒各位家長(zhǎng)，以后我們的手機(jī)，支付密碼千萬(wàn)不要讓小孩子知道 就像我這種事件，如果發(fā)生的話，對(duì)自己來(lái)說(shuō)肯定是一種損失，不管說(shuō)我后續(xù)能不能挽回，都是一種損失 ，用過(guò)這種事情我也深刻反思自己，在管教小孩上面，還有很多做不到位的地方，家長(zhǎng)一定不要把支付密碼告訴小孩，真的?！?/p>

（來(lái)源：衢州電視新聞?lì)l道 編輯：劉喻斯）