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出國買機(jī)票發(fā)現(xiàn)自己被“失信” 原因?yàn)楹未卸?/h1>

2023-10-23 10:06:34 看看新聞Knews綜合

最近，上海市民陳女士遇上一件糟心事。付了3萬多塊錢，準(zhǔn)備和老公出國旅游，結(jié)果剛下訂單，就接到了旅游平臺的電話，說自己被判定為失信人員，沒辦法買機(jī)票。一頭霧水的她先后跑了法院、派出所、銀行查詢，發(fā)現(xiàn)自己的記錄是清白的。

有不少人在網(wǎng)上反映，自己也和陳女士有類似的遭遇。有網(wǎng)民梳理后發(fā)現(xiàn)，這些被判為失信人員的人，都有一個(gè)共通點(diǎn)，就是他們手里拿的都是新辦護(hù)照，而且護(hù)照號碼都以字母“EL”開頭。

真的是護(hù)照號有問題嗎？對此，國家移民管理局已經(jīng)出面澄清，網(wǎng)傳“護(hù)照號碼EL開頭為失信人員”純屬謠言。那么，問題究竟出在哪個(gè)環(huán)節(jié)？

最近，剛剛我們提到的陳女士接到了航空公司的電話，稱當(dāng)初旅游平臺為她訂票時(shí)，她的個(gè)人信息里確實(shí)有“失信人員”的標(biāo)記，而這個(gè)標(biāo)記，是一家名叫“中航信”的公司給標(biāo)注上的。就在航空公司把陳女士的情況反饋給“中航信”之后，陳女士個(gè)人信息里的“失信人員”標(biāo)記就被去掉了。

“中航信”是一家為國內(nèi)大部分航空公司提供旅客個(gè)人征信信息的供應(yīng)商。它是以什么依據(jù)判定陳女士是失信人員？然后又是以什么依據(jù)取消陳女士“失信人員”標(biāo)記的呢？對于這些問題，中航信上海分公司的工作人員，始終沒有給出正面回答，先是讓記者發(fā)采訪函，收到采訪函之后，又讓記者去找最高人民法院咨詢。

在這里必須指出的是，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都希望"中航信"能夠給出一個(gè)讓人信服的解釋。對一個(gè)人是否失信的判定，怎么可以一會兒說有，一會兒說沒就沒了呢？陳女士的失信記錄是從哪里來的？如果確有其事，就應(yīng)該拿出證據(jù)來。如果是工作失誤或系統(tǒng)技術(shù)漏洞導(dǎo)致的誤判，那就應(yīng)該道歉賠償。在后續(xù)解決問題時(shí)，我們也希望相關(guān)部門在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候依法介入，一起把事情的來龍去脈給梳理清楚。

（看看新聞Knews編輯 張?zhí)N昆）