春節(jié)將至，連日來(lái)，市委書(shū)記陳吉寧，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)龔正，市人大常委會(huì)主任黃莉新，市政協(xié)主席胡文容，市委副書(shū)記朱忠明等市領(lǐng)導(dǎo)，分赴全市16個(gè)區(qū)的街鎮(zhèn)村居，深入檢查幫困送溫暖工作落實(shí)情況，親切看望困難群眾和黨員代表，實(shí)地慰問(wèn)基層工作人員，向大家致以誠(chéng)摯的新春祝福。陳吉寧指出，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記考察上海重要講話精神，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，在加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)上下大力氣，在回應(yīng)群眾新需求新期待、推動(dòng)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)供給上多出實(shí)招，持續(xù)用心用情為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，讓大家有更多獲得感、幸福感、安全感。

位于靜安區(qū)芷江西路街道“百樂(lè)匯”黨群服務(wù)中心的“靜鄰暖心屋”社區(qū)救助顧問(wèn)服務(wù)站，為社區(qū)困難群眾提供政策咨詢(xún)、需求評(píng)估、個(gè)案管理、心理疏導(dǎo)等“一站式”綜合社會(huì)救助服務(wù)，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)單位打造救助資源共同體。陳吉寧在服務(wù)站聽(tīng)取節(jié)日期間區(qū)、街道幫困救助、服務(wù)群眾等工作匯報(bào)，同街道民政干部、社區(qū)救助顧問(wèn)親切交流，詢(xún)問(wèn)困難群眾反映較集中的訴求有哪些，了解基層在實(shí)踐探索中形成的經(jīng)驗(yàn)做法，向常年奔忙在救助一線的社區(qū)工作者表示慰問(wèn)和感謝。他說(shuō)，做好民生工作，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)、愛(ài)心和堅(jiān)守。從你們的講述中可以充分感受到大家對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱忱和深厚的為民情懷，大家為守住兜牢民生底線、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。要更加主動(dòng)沉到基層一線、走到群眾身邊，在了解民情、增進(jìn)感情、強(qiáng)化共情中提升工作的針對(duì)性和有效性。要用好技術(shù)賦能，優(yōu)化發(fā)現(xiàn)機(jī)制，統(tǒng)籌各方資源，讓政策服務(wù)更加精準(zhǔn)惠及困難群體。

隨后，陳吉寧登門(mén)看望了困難群眾余友鸝，向她及家人致以新春的誠(chéng)摯問(wèn)候。市領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)察看了居住環(huán)境，同余友鸝并肩而坐，關(guān)切詢(xún)問(wèn)身體狀況、日常生活起居和救助幫扶政策措施落實(shí)情況。今年80歲的余友鸝患有多種疾病，兒子重殘無(wú)生活自理能力。盡管家庭負(fù)擔(dān)沉重，但她始終保持樂(lè)觀心態(tài)，平時(shí)熱心社區(qū)公益，積極參與社區(qū)活動(dòng)。她告訴市領(lǐng)導(dǎo)，街道、居委從醫(yī)食住行方方面面給予關(guān)心照顧，生活在這樣一個(gè)有愛(ài)的社區(qū)，也想為社區(qū)盡一份心力。陳吉寧為老人樂(lè)觀向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的生活態(tài)度點(diǎn)贊，叮囑街道、居委要持續(xù)關(guān)心關(guān)愛(ài)，及時(shí)幫助解決實(shí)際困難，讓老人安享幸福晚年。要結(jié)合“四百”大走訪，不斷密切同群眾的血肉聯(lián)系，把好事實(shí)事辦到群眾心坎上，努力成為群眾遇到困難時(shí)想得起、找得到、靠得住的貼心人。

龔正一行來(lái)到虹口區(qū)社會(huì)救助福利綜合服務(wù)中心，一路察看中心醫(yī)療室、救助區(qū)、救助顧問(wèn)指導(dǎo)站，詳細(xì)了解虹口搭建社會(huì)救助工作5大體系工作情況。負(fù)責(zé)人說(shuō)，中心圍繞困難群眾需求，創(chuàng)新服務(wù)類(lèi)型，及時(shí)伸出援手，連續(xù)兩年為最低生活保障等群體購(gòu)買(mǎi)民生保險(xiǎn)滬惠保。龔正指出，要及時(shí)準(zhǔn)確掌握特殊群體和困難群眾底數(shù)，特別聚焦“沉默少數(shù)”，多做一些雪中送炭、扶危濟(jì)困的工作，把資金用在最需要的群眾身上。要關(guān)注困難群眾的實(shí)際需求，開(kāi)展針對(duì)性、差異化救助幫扶，努力幫在點(diǎn)子上，扶在關(guān)鍵時(shí)。要鼓勵(lì)全社會(huì)都參與救助體系建設(shè)，合力把社會(huì)保障網(wǎng)織密扎牢。

隨后，龔正登門(mén)看望困難居民陸鳴平一家，送上新春祝福。陸鳴平身殘志堅(jiān)，通過(guò)工作補(bǔ)貼家用、培育子女。市領(lǐng)導(dǎo)與夫婦倆坐在一起，關(guān)切詢(xún)問(wèn)一家人生活情況，了解到社區(qū)居委給予其關(guān)心幫助，讓一家人增強(qiáng)了生活信心。龔正鼓勵(lì)他們保持積極心態(tài)，叮囑街道居委繼續(xù)關(guān)心關(guān)愛(ài)，讓困難群眾感受到人民城市的溫度。

黃莉新一行來(lái)到徐匯區(qū)湖南街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，聽(tīng)取有關(guān)社會(huì)救助情況及幫困送溫暖工作落實(shí)情況介紹，察看“梧桐潤(rùn)濟(jì)”社區(qū)救助顧問(wèn)工作室運(yùn)行情況，和工作人員、現(xiàn)場(chǎng)群眾親切交談，向他們致以誠(chéng)摯的新春祝福。隨后，市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到困難群眾徐秀玲家庭，關(guān)切詢(xún)問(wèn)生活起居和救助幫扶情況，向她致以節(jié)日問(wèn)候，并叮囑相關(guān)部門(mén)繼續(xù)關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群眾，及時(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。

胡文容一行來(lái)到楊浦區(qū)江浦路街道家庭支持中心，聽(tīng)取中心基本情況和困境家庭個(gè)案管理系統(tǒng)情況介紹，走訪“家?Yuan”救助顧問(wèn)工作室，給工作人員送上新春祝福和誠(chéng)摯問(wèn)候。隨后，市領(lǐng)導(dǎo)登門(mén)看望了困難群眾楊軍家庭，關(guān)切詢(xún)問(wèn)一家人生活起居和救助幫扶情況，向他們致以節(jié)日問(wèn)候。市領(lǐng)導(dǎo)叮囑相關(guān)部門(mén)繼續(xù)做好關(guān)心關(guān)愛(ài)工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)幫扶政策，及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難。

朱忠明一行來(lái)到黃浦區(qū)小東門(mén)街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，察看社區(qū)救助顧問(wèn)工作服務(wù)站，了解幫困救助、服務(wù)群眾等情況。市領(lǐng)導(dǎo)向一線工作人員送上新春祝福，鼓勵(lì)大家整合各方力量資源，優(yōu)化幫困工作體系，不斷增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力向心力。市領(lǐng)導(dǎo)還登門(mén)慰問(wèn)了謝菊洪老人，關(guān)切詢(xún)問(wèn)日常生活情況，叮囑屬地繼續(xù)關(guān)心照顧，積極幫助排憂(yōu)解難，把黨和政府的溫暖關(guān)懷落到實(shí)處。

（圖片來(lái)源：陳正寶 張春海 攝）