2023年,你還在找海外代購(gòu)嗎?
看看新聞Knews記者隨機(jī)在街頭采訪了幾位消費(fèi)者,大家紛紛表示,“找代購(gòu)”不知從何時(shí)開始,已經(jīng)成為了“過去式”。
“基本上(跨境電商)平臺(tái)上都能買到,價(jià)格也差不多。”
“免稅店的價(jià)格和國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上買到的(價(jià)格)差不多。”
這背后的原因到底是什么呢?
跨境電商平臺(tái)“登場(chǎng)” 個(gè)人代購(gòu)逐漸退出舞臺(tái)
胡兵是很多人熟知的模特、演員和歌手。如今,他還有另外一重身份——一名跨境電商領(lǐng)域的“買手”。
作為國(guó)內(nèi)第一代國(guó)際名模,胡兵立足時(shí)尚界三十多年,見證了國(guó)外品牌與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)系逐漸建立起來的過程。正因如此,他認(rèn)為自己從事跨境電商的“買手”直播,能夠更好地為消費(fèi)者和品牌雙方提供有價(jià)值的建議。
在他的直播間里,商品包羅萬象。除了時(shí)尚大牌外,海外小眾品牌的食品、美妝、保健品等也在他的帶貨范圍內(nèi)。
在胡兵看來,跨境電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展的原因,在于它為所有海外品牌,特別是小眾品牌提供了一個(gè)亮相的舞臺(tái),同時(shí),也給國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者提供了更多的選擇。海外品牌可以先在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行“試水”,并在較為了解中國(guó)市場(chǎng)后,再進(jìn)入一般國(guó)際貿(mào)易的渠道。對(duì)此,天貓國(guó)際總經(jīng)理董臻貞表示:“海外的商家可以使用它當(dāng)?shù)氐闹黧w、當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)來經(jīng)營(yíng)這個(gè)業(yè)務(wù),并且通過跨境支付可以收到當(dāng)?shù)氐呢泿?。這就是跨境電商跟一般貿(mào)易進(jìn)口最大的區(qū)別?!?/p>
除了為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者挑選商品,胡兵也會(huì)為海外品牌進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)提出建議。“有一些海外品牌會(huì)給我推薦他們百年歷史的發(fā)油。我會(huì)建議他們,發(fā)油是配合穿西裝的時(shí)候使用的,中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在穿西裝的人數(shù)不多,是不是可以換一個(gè)品類推薦?”諸如此類的案例,胡兵經(jīng)常遇到。他把自己稱為海外品牌與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者之間的“翻譯”。
“買手”不等于“代購(gòu)”。從事跨境商品直播帶貨以來,胡兵越來越感受到“買手”不好做。由于海內(nèi)外的信息差不斷縮小,消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)從各種渠道了解海外品牌。大家不再滿足于“買到”,更要買得滿意、買得便宜、買得放心。相較之下,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的個(gè)人“代購(gòu)”已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、多樣化的需求。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡認(rèn)為,“代購(gòu)”的另一核心矛盾在于“真假難辨”。國(guó)家對(duì)跨境電商零售進(jìn)口實(shí)施正面清單管理,也就是說,非清單內(nèi)的商品不得以跨境電商零售進(jìn)口方式入境銷售。這也就意味著電商平臺(tái)必須通過正規(guī)的采購(gòu)渠道向國(guó)內(nèi)引進(jìn)跨境商品,再加上平臺(tái)自身的監(jiān)管以及提供相應(yīng)的售后服務(wù),這些舉措都大大降低了消費(fèi)者買到假貨的風(fēng)險(xiǎn)。
來自韓國(guó)的益漸曾經(jīng)從事韓國(guó)女裝的個(gè)人代購(gòu),但如今他已經(jīng)成為跨境電商平臺(tái)的海外直購(gòu)韓國(guó)采購(gòu)負(fù)責(zé)人。和過去相比,他覺得如今這份工作最大的變化在于“安心”:“代購(gòu)是沒有專業(yè)物流支撐的,另一方面也害怕海關(guān)沒收商品。但是現(xiàn)在有了平臺(tái),我做的工作能讓中國(guó)的消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)買到和韓國(guó)同價(jià)的商品,還是很有成就感的。”
跨境供應(yīng)鏈體系日趨完善 “全球購(gòu)”體驗(yàn)“本地購(gòu)”的速度
和胡兵一樣,許多全球買手直播間的貨品供應(yīng)鏈體系都源自于與其合作的跨境電商平臺(tái)。他們選擇這種合作方式,也是基于跨境電商平臺(tái)日益凸顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,一家海外知名奶粉品牌的國(guó)內(nèi)代理商深有感觸。
“我們2015年剛剛開始做跨境電商業(yè)務(wù)的時(shí)候,全國(guó)只有5個(gè)保稅倉,那么離保稅倉較遠(yuǎn)的消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)等更長(zhǎng)時(shí)間才能收到貨品。但是現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)有100多家綜合保稅倉了,也就是說貨品離消費(fèi)者都更近了。這個(gè)發(fā)展速度是非常快的?!痹撾娚坦矩?fù)責(zé)人高澎回憶起八年來的變化,感慨良多。以天貓國(guó)際為例,目前該平臺(tái)70%的跨境商品可以備貨到保稅倉,超過50%的訂單可以實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”。
速度背后,是近年來保稅倉模式的不斷普及。
保稅倉庫,是指由海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的供進(jìn)口貨物儲(chǔ)存而不受關(guān)稅法和進(jìn)口管制條例管理的倉庫。儲(chǔ)存于保稅倉庫內(nèi)的進(jìn)口貨物經(jīng)批準(zhǔn)可在倉庫內(nèi)進(jìn)行改裝、分級(jí)、抽樣、混合和再加工等,這些貨物如再出口則免繳關(guān)稅,如進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則須繳關(guān)稅。保稅倉實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的概念,也就是說,貨品不到賣出的時(shí)候不用交稅。同時(shí),大量的備貨也減輕了商家的壓力。對(duì)消費(fèi)者而言,“全球購(gòu)”也有了“本地購(gòu)”的速度體驗(yàn)。
高澎表示,由于保稅倉模式日益成熟,公司會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的變化及時(shí)與原產(chǎn)國(guó)生產(chǎn)商溝通,提前將銷售計(jì)劃提供給原產(chǎn)國(guó)商家。也就是說,一罐今天到消費(fèi)者手中的奶粉,它的生產(chǎn)、銷售、跨境的計(jì)劃可能在幾個(gè)月前就已經(jīng)排定了。
天貓國(guó)際海外直購(gòu)歐洲采購(gòu)負(fù)責(zé)人唐明婕清楚地剖析了跨境商品的成本構(gòu)成:商品價(jià)格、物流、稅、運(yùn)營(yíng)成本?!翱梢詨嚎s的就是物流費(fèi),比如說增加單量或者說把(運(yùn)輸)干線的價(jià)格降下來;第二個(gè)就是和供應(yīng)商談成本,比如我們可以談到這個(gè)商品的店鋪零售價(jià)的七折。經(jīng)過這些流程,最終消費(fèi)者的體驗(yàn)就是,在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)購(gòu)買的價(jià)格和在境外購(gòu)的價(jià)格基本持平。”
政策紅利持續(xù)釋放 多維度“降本增效”
新冠疫情期間,跨境貨物運(yùn)輸成本增加了三倍以上?!氨6愡M(jìn)口+零售加工”的模式應(yīng)運(yùn)而生。此前,海外商家需要先向國(guó)內(nèi)進(jìn)口包材輔料,在國(guó)外完成成品包裝后,再整體出口,相當(dāng)于讓外包裝“留了一次洋”再回國(guó)?,F(xiàn)如今,海外商家將包裝工廠前置到國(guó)內(nèi)的保稅倉,既節(jié)省了運(yùn)費(fèi),又降低了人力成本。位于杭州綜合保稅區(qū)內(nèi)的“新世界工廠”試點(diǎn),就是其中的代表。
負(fù)責(zé)人朱偉表示,這種方法既減少了一次運(yùn)輸過程,同時(shí),商品的內(nèi)容物直接進(jìn)口和成品進(jìn)口相比,體積也縮小了很多,又進(jìn)一步降低了運(yùn)輸成本。僅包裝環(huán)節(jié),這一新模式就可以節(jié)省35% 到50%的成本,商品綜合的供應(yīng)鏈成本可以節(jié)省 15%到20%。
在上海虹橋保稅物流中心,京東國(guó)際也通過與上海海關(guān)的合作降低了保稅商品在退貨階段的損耗。根據(jù)以前的政策,貨品被消費(fèi)者退貨后,只能做銷毀處理,且必須送回原產(chǎn)國(guó)銷毀,無法進(jìn)行二次銷售。除了銷毀的成本之外,稅金也無法退回。但經(jīng)過政策優(yōu)化,經(jīng)海關(guān)審核能夠二次銷售的商品,可以回到保稅倉再次等待銷售。這一環(huán)節(jié)即可節(jié)省成本大約每年200萬人民幣。對(duì)于那些確實(shí)無法二次銷售的退貨商品,也可以在本地銷毀,不需要再運(yùn)回原產(chǎn)國(guó),一年也可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)約100萬人民幣。
從2014年《政府工作報(bào)告》首次提出“跨境電子商務(wù)”一詞以來,跨境電商已經(jīng)走過了近十年的歷程。2022年,中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模首次突破2萬億元,同比增長(zhǎng)7.1%。2023年上半年,這一數(shù)字為1.1萬億元,同比增長(zhǎng)16%。
上海社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)所助理研究員高疆表示,國(guó)內(nèi)跨境電商的政策不斷變化,都是為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要,同時(shí)鼓勵(lì)跨境電商行業(yè)的發(fā)展?!翱缇畴娚痰脑圏c(diǎn)城市從十個(gè)到八十多個(gè),單次的消費(fèi)限額從 2000 元提高到了5000元,每年總限額從20000元提高到26000元;正面清單擴(kuò)大到1300 多種類。2018年又出臺(tái)了《電商法》。這些因素疊加在一起,共同促進(jìn)了跨境電商平臺(tái)穩(wěn)健的發(fā)展?!?/p>
隨著中國(guó)進(jìn)一步對(duì)外開放,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的跨境消費(fèi)需求將更加多樣化。站在新的起點(diǎn),下一個(gè)十年,跨境電商需要繼續(xù)求新求變,才能在這片“紅?!敝姓业叫碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
(看看新聞Knews記者:王抒靈 影像記者:徐瑋 李維瀟 劉寬漾 燈光:潘凱 剪輯:王衛(wèi) 王岑峰 編審:陳瑞霖 邢維)
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