一則公告成“定心丸”
原告是一名80后,三星Note7手機(jī)上市后,他挺喜歡這款手機(jī),但之后電視新聞、社交媒體上爆出國(guó)外一些Note7手機(jī)爆炸的事件,讓他忐忑不已:買還是不買?這是個(gè)問題!
不過,原告說,他很快發(fā)覺擔(dān)心是“多余”的:三星中國(guó)發(fā)布的一則公告,讓我吃了一顆定心丸。公告稱,國(guó)行版的三星Note7手機(jī)所用的電池和國(guó)際市場(chǎng)上的三星手機(jī)的電池不同,是由另一家電池廠商生產(chǎn)的,不會(huì)爆炸,所以無需召回。
9月7日,原告在京東商城上下了單,從Y貿(mào)易公司處購買了一部Note7手機(jī),并支付了5988元。
玩游戲時(shí)手機(jī)突然起火
手機(jī)送到后,原告對(duì)其愛不釋手。誰知,意外竟突然降臨。
據(jù)原告回憶,9月18日晚21時(shí)許,他拿著手機(jī),坐在家中床上玩游戲,手機(jī)突然發(fā)生震動(dòng),隨后手機(jī)屏幕發(fā)出“吱吱”的聲音,并冒出白色煙霧。
原告大驚失色,情急之下將手機(jī)扔在床上。
接下來的一幕讓他更加恐慌:手機(jī)起火自燃,還散發(fā)出陣陣惡臭。
手機(jī)燒得有多燙?事后,他發(fā)現(xiàn),涼席、床單、席夢(mèng)思床墊等均被燒出手機(jī)形狀的洞,其高溫可見一斑。
手機(jī)最終燒成了這樣:
消費(fèi)者提出退一賠三
被告共有兩名,分別為發(fā)貨的Y貿(mào)易公司和手機(jī)制造商惠州三星電子有限公司。
原告認(rèn)為,三星中國(guó)的公告使他相信國(guó)行版Note7手機(jī)的安全性是有可靠保障的,這才決定下單購買;而Y貿(mào)易公司明知該手機(jī)存在安全隱患依然上架銷售。因此,兩名被告均存在欺詐行為。
原告提出了2萬余元的賠償請(qǐng)求
目前,金山法院已受理此案,將擇日審理。
三星“電池門”事件回顧
8月24日,韓國(guó)某手機(jī)論壇發(fā)布疑似Note7爆炸圖片
9月初,全球爆出超三十起三星Note7爆炸
9月2日,三星宣布召回在全球已銷售的約250萬臺(tái)Note7手機(jī)(不包括中國(guó))
9月14日,三星被中國(guó)質(zhì)監(jiān)總局約談
9月29日,三星官網(wǎng)發(fā)表聲明,對(duì)沒有完全考慮消費(fèi)者感受向中國(guó)消費(fèi)者道歉
10月10日,三星決定暫停Note7手機(jī)的生產(chǎn)
10月11日,三星宣布召回在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的全部Note7手機(jī),共計(jì)190984臺(tái)
(編輯:陰懷德)
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