國(guó)慶節(jié)期間，杭州西湖邊一些青春靚麗的身影吸引了不少人的關(guān)注。她們是杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)行政執(zhí)法局女子巡邏隊(duì)隊(duì)員，英姿颯爽地在斷橋、西泠橋、湖濱和蘇堤等景點(diǎn)維護(hù)管理秩序，同時(shí)給往來(lái)游客提供暖心的幫助。近日，她們的隨身裝備中又多了一件“黑科技”。每個(gè)分組都有一位隊(duì)員的肩膀上安裝了一個(gè)“5G+VR巡邏裝備”，通過(guò)該裝備可以將巡邏畫(huà)面實(shí)時(shí)回傳到指揮中心。

西湖女子巡邏隊(duì)隊(duì)員張銘說(shuō)：“我肩膀上的這個(gè)5G+VR的單兵巡邏設(shè)備，是從國(guó)慶前開(kāi)始內(nèi)部試用，然后不斷地進(jìn)行測(cè)試。國(guó)慶正式開(kāi)始使用。我們一共有五個(gè)分組，每個(gè)分組有一個(gè)人專門(mén)佩戴這一個(gè)設(shè)備。就可以做到我自己佩戴著這個(gè)設(shè)備，然后我們后臺(tái)有工作人員可以看到我身邊360度的情況。如果有突發(fā)情況能第一時(shí)間告訴我，我們隊(duì)員進(jìn)行處理。”

在指揮中心的監(jiān)控屏幕上可以看到，被派出的分隊(duì)正在各自區(qū)域巡邏。副隊(duì)長(zhǎng)黃方玥輕點(diǎn)鼠標(biāo)，她所選擇的分隊(duì)畫(huà)面即刻投映在屏幕上。隨著鼠標(biāo)的拖動(dòng)，該點(diǎn)360度范圍的人潮、車流等狀況都能實(shí)時(shí)顯現(xiàn)。

西湖女子巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃方玥介紹：“那我現(xiàn)在所處的是我們的指揮中心，其實(shí)這里就是一臺(tái)指揮車，我們?cè)谥笓]車上面是設(shè)有一個(gè)屏幕的。通過(guò)這個(gè)屏幕我們可以實(shí)時(shí)地看到面上的分隊(duì)正在進(jìn)行的工作。我們可以看到屏幕這里，現(xiàn)在是斷橋口的一個(gè)情況。那么這套設(shè)備是可以通過(guò)360度的鏡頭看到全景的。所以我們隊(duì)員在面上處理事情的時(shí)候，我們后臺(tái)的指揮中心可以完全實(shí)時(shí)地能夠看到她們的情況。也就是說(shuō)我們?cè)谘策壒ぷ髦卸嗔艘浑p‘眼睛’?！?/p>

使用新裝備后，能實(shí)現(xiàn)一人監(jiān)管多支分隊(duì)，提升工作效率成果明顯。而在未來(lái)，西湖景區(qū)還將探索5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等在智慧西湖管理中的應(yīng)用，邁向“5G時(shí)代”。

西湖女子巡邏隊(duì)隊(duì)員張銘稱：“5日我們白堤這一組，馬路旁邊就發(fā)生了一起交通事故，然后我們后臺(tái)人員通過(guò)我肩膀上的這個(gè)裝備，看到了情況。然后就立馬派我們隊(duì)員過(guò)去進(jìn)行幫助了?！?/p>

西湖女子巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)黃方玥表示：“那像是節(jié)假日的話游客量也是比較大，斷橋口就經(jīng)常遇到游客來(lái)問(wèn)路。但是有時(shí)候游客會(huì)遇到一些比較偏門(mén)冷門(mén)的景點(diǎn)，需要我們后臺(tái)提供這樣的支撐。當(dāng)聽(tīng)到游客在這樣問(wèn)的時(shí)候，我從后臺(tái)就可以直接通過(guò)耳機(jī)告訴正在為游客指路的隊(duì)員。這樣也是保障我們?yōu)橛慰头?wù)的質(zhì)量。”

（來(lái)源：中新社 記者：胡徐峰 編輯：小真）