順利結(jié)束了2天的閉環(huán)管理以后,東方醫(yī)院南院昨天起全面恢復診療服務。在過去的閉環(huán)期間,血透室的暖心故事依舊被大家傳頌。用老百姓的話說:血透就是維持生命,如果一兩次、兩三次不血透,病人的生命可能就沒有了,因此每個病人每周都是透2到3次。面對突發(fā)起來的醫(yī)院閉環(huán)管理,血透患者又經(jīng)歷著怎樣的故事?
在門診3樓血液凈化室,血透間病床無一空床,承載著“生命線”的血透機再次運轉(zhuǎn)。11月26日下午4點,第三班的血透患者正在進行每兩日一次的常規(guī)血透,一個半小時后,便接到所在院區(qū)按照防疫要求立刻啟動閉環(huán)管理的通知,腎內(nèi)科立即啟動應急預案。
血透患者湯先生:“護士長帶領下十點多鐘還在問病人怎么樣,常用藥高血壓的藥不好回去拿的你們要開現(xiàn)在馬上弄,一個晚上都沒睡覺還在經(jīng)常看看病人怎么樣,到第二天早飯中飯都安排好,謝謝他們!真的!很辛苦!”
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“當時馬上統(tǒng)計了血透室在透的病人一共42人,外面家屬17人,我們立刻進行告知和溝通,進行核酸采集,馬上醫(yī)生護士一起統(tǒng)計病人用藥情況,很多高血壓藥還有胰島素降糖藥病人都沒有帶在身邊,馬上聯(lián)系醫(yī)務部主任馬上開出透析門診,把病人的常規(guī)用藥包括血透的必須用藥都開出來,及時拿到病人和家屬手中,而且期間不乏重病人,80幾歲的尿毒癥,而且心臟功能不好的病人都及時進行透析查房,保證病人安全,也不知道解封時間,馬上又給病人生活情況做了處理,領取了被子枕頭,9點下機以后也給病人準備了面點?!?br/>
東方醫(yī)院南院醫(yī)院血透室有60臺儀器,維系著317名長期血透患者的生命。除了安頓好被滯留的患者及家屬,醫(yī)院實行閉環(huán)管理,這也意味著接下來的血透治療同樣按下“暫停鍵”,尤其是對次日第一班7起到達醫(yī)院的血透患者需要及時告知??剖易o士長梁煒煒的微信常年與30多位老患者保持溝通,都是常規(guī)的血透患者。那天晚上,從閉環(huán)開始一共撥出150以上個電話,連家人撥過來的問詢電話都無暇接一個。
東方醫(yī)院南院血透室護士長梁煒煒:“ 我印象最深的一位患者,當時反復電話沒有打通,已經(jīng)是凌晨估計沒聽到,但是第二天早上7點他就會來做透析,凌晨5點20分又打了幾個電話沒人接,正好我有病人微信,我首先留言也沒回復,凌晨5電35又打電話還是沒接通,后來6點20病人才主動微信聯(lián)系我,這才成功聯(lián)系到這位患者,沒讓他白跑到醫(yī)院。 ”
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“周六原本有一共147位血透病人,我們連夜打電話,我們分成四個組通知,電話里也反復強調(diào)一定減少水的攝入量,避免高鉀食物攝入,反復詢問病人心臟情況,如果有胸悶呼吸困難的患者還是要在其他醫(yī)院就診,如果進一步閉環(huán)時間延長,我們也會啟動應急預案?!?br/>
每逢周日是東方醫(yī)院南院血透室的儀器檢修時段,按照市防疫要求得知醫(yī)院有望在上周日恢復診療服務,腎內(nèi)科按照預案,周六晚上連夜完成所有儀器檢測,周日調(diào)動科室醫(yī)護力量在第一時間,在充分完成病情評估的前提下,為本該周六血透的147名患者有序完成血透治療。接觸閉環(huán)管理后,50多名被滯留醫(yī)院的血透患者及家屬,也在醫(yī)院黨委組織的40位“黨委志愿者”一對一護送下順利離院。臨出發(fā)前,患者及家屬們自發(fā)留下這感人的一幕。 患者自發(fā)歌唱,致謝!
東方醫(yī)院南院腎內(nèi)科主任劉娜:“當時場景非常感動,因為解除閉環(huán)后大家都是很疲勞,也有一些緊張情緒,但是我們沒有想到馬上離開,我們想到的就是第一時間要把病人和家屬護送出,讓他們安全回到家里?!?/p>
(素材來源:浦東臺 記者:李理 攝像:王超 實習編輯:詹宇婧)
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