西安發(fā)布14日消息,引起關(guān)注的“某女士購奔馳車消費糾紛”一事,記者采訪高新區(qū)市場監(jiān)管部門,了解到該部門有關(guān)工作進展情況。目前,高新區(qū)市場監(jiān)管部門要求“利之星”4s店繼續(xù)加強溝通解決投訴問題。對消費者新提出的訴求和證據(jù)調(diào)查核實后,依法依規(guī)作出公正處理,切實保護消費者的合法權(quán)益,努力營造良好的營商環(huán)境。
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