為解決日本翻譯導(dǎo)游人才不夠的問題,也為了應(yīng)對(duì)2020年東京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),今年5月26日,日本政府正式通過了《翻譯導(dǎo)游法及旅游業(yè)法的修正案》,決定放寬1949年制定的旅游政策,任何人都將可以從事有償?shù)膶?dǎo)游工作。預(yù)計(jì)該法案將在2018年1月生效。
消息一出,受到了"正牌"導(dǎo)游們和一些專家的反對(duì)。他們表示,這將助長(zhǎng)不正之風(fēng),拉低日本旅游市場(chǎng)的整體素質(zhì)。
日本國(guó)會(huì)參議院議員山添拓說,無證上崗當(dāng)"黑導(dǎo)游"是違法行為,應(yīng)該受到管制,但是日本并沒有管這個(gè)事兒,不但不管,現(xiàn)在"黑導(dǎo)游"泛濫的情況下,還要把"黑導(dǎo)游"合法化,這是什么道理。
但也有人表示,政府之舉,純屬無奈。
植山源一郎,從事翻譯導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)工作40多年。他告訴記者,現(xiàn)行的《日本旅游法》早已形同虛設(shè),連JTB這樣的日本大型旅游企業(yè)都大量使用"黑"導(dǎo)游,但政府一直處于默許的態(tài)度,從未實(shí)施過罰款的處罰。
在他看來,這和旅游業(yè)界的惡性競(jìng)爭(zhēng)不無關(guān)系。一方面,中國(guó)旅行社不計(jì)成本的低價(jià)收?qǐng)F(tuán);另一方面,日方地接社虧損著收?qǐng)F(tuán),填坑和賺錢的壓力轉(zhuǎn)嫁給無證導(dǎo)游。而無證導(dǎo)游賺錢的途徑,就是把客人帶到非正規(guī)的免稅店,高價(jià)推銷莫名其妙的保健品,領(lǐng)取提成。
作為消費(fèi)者,要想不被"宰",目前,只能是加大保護(hù)意識(shí),一定要分清正規(guī)店和黑店。
LAOX免稅店東日本營(yíng)業(yè)本部本部長(zhǎng)伊藤正人告訴記者,正規(guī)店都開在繁華的商店街上,而令人不安的那些店,都沒有開在繁華地段,位置很偏,那種店的確令人不安。我們的分店都開在銀座,秋葉原,大阪的心齋橋,點(diǎn)段都是商業(yè)主干道上。
此外,要想徹底解決導(dǎo)游靠購物拿薪水的問題,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆梢?guī)則是必須的,但關(guān)鍵還是要給導(dǎo)游留出正當(dāng)?shù)氖杖?。以日本正?guī)導(dǎo)游為例,按照1年工作200天算,吃喝都在團(tuán)上,不必自費(fèi),算下來一年的收入和同齡的工薪階層差不多。而且,現(xiàn)在外國(guó)游客團(tuán)量大,很多人在2016年上團(tuán)時(shí)間超過300天。如果能有正當(dāng)合法的收入,誰還會(huì)故意去違反法律?!
日本旅游業(yè)界資深人士也建議,要想讓導(dǎo)游安心本職工作,外國(guó)游客在日本安心游玩,確保導(dǎo)游的正當(dāng)收入,才是解決這些問題的關(guān)鍵所在。
(看看新聞Knews記者:宋看看 編輯:楊智藝 嚴(yán)相莉)
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