伴著清脆蟬鳴和細膩微風,躺在露營地的帳篷里,心心念念的美味動動手指就會新鮮出爐從天而降……這不是科幻小說的情節(jié),而是真實發(fā)生在上海世博文化公園的露營區(qū)里。
8月4日,美團聯(lián)合Manner在上海開啟全國首家位于露營地內的無人機咖啡快閃店,兩到三分鐘即可將剛做出的咖啡端到帳篷門口,讓用戶足不出營地也可享受到與店內一樣的咖啡風味。據(jù)悉,本次快閃店所有上線的Manner飲品均由無人機完成配送,并免費提供給消費者飲用。
送比做得快 新鮮咖啡可送景區(qū)內
“躲在帳篷里睡一下午,一睜眼就能喝到剛做好的加冰咖啡,這是以前露營不敢想的事情?!痹谏虾J啦┪幕珗@內,記者遇到帶著家人來露營的肖女士時,她剛剛給一家人下好一單冰咖啡外賣。
美團無人機正在露營地為消費者配送咖啡 攝影/呂蘭
記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),負責制作飲品的商家Manner門店,距離露營地約10分鐘的步行距離,烈日當頭,用戶會更愿躲在帳篷里等無人機配送到手邊。不僅如此,從記者實際體驗來看,店內做好的咖啡,一般僅需2分鐘左右就能送到帳篷前,快捷方便成為了無人機配送最大的賣點。
當然,在肖女士等用戶看來,無人機的價值不止是快。
露營要想玩得痛快,準備階段就要事無巨細,然后就是大包小包地背裝備。比如為了喝一杯新鮮的咖啡,往往要準備沖煮器具、濾紙、研磨機等十多種東西,“特別是要帶冰塊的話,保溫裝備就會特別占空間。如果景區(qū)內都能有無人機將咖啡送到帳篷前,那旅行就可以變得更加輕松?!?/p>
美團無人機與Manner咖啡配送快閃店現(xiàn)場 攝影/呂蘭
從近幾年的外賣消費趨勢來看,像肖女士一樣渴望空箱旅行的用戶與日俱增。美團數(shù)據(jù)顯示,在近期游客扎堆的新疆,7月以來,僅送到酒店的即時零售訂單環(huán)比增長了31%。許多用戶到了旅游目的地再通過外賣采買消耗品、防曬物資等。
“但由于管理的需要,目前國內多數(shù)景區(qū)和露營地內的外賣服務僅可將商品送到門口,用戶必須步行到景區(qū)外自提,一杯冰咖啡拿回營地可能就變成了咖啡兌水,在這最后3公里的場景下,以無人機為代表的科技就可以發(fā)揮更大的配送價值?!痹诿缊F無人機業(yè)務負責人毛一年看來,此次落地上海的咖啡快閃店只是一個起點,“未來我們希望能將更多有用的商品送到帳篷前,給用戶的出行游玩帶來更多更好的消費體驗?!?br/>
科技讓消費更“即時” 上海首條常態(tài)化航線已在路上
值得一提的是,記者從美團方面了解到,此次限時營業(yè)的咖啡快閃店,是其無人機業(yè)務在上海拓展的前哨站。根據(jù)規(guī)劃,美團很快也會在上海落地首條無人機常態(tài)化試運營航線。
2021年7月,美團無人機與上海市金山區(qū)政府正式簽約建立城市低空物流運營中心 攝影/王宇
同時,在進入上海前,美團無人機業(yè)務業(yè)已在深圳、杭州等地常態(tài)化試運營近兩年時間。截至目前,其配送服務已在深圳4個商圈落地,航線覆蓋10余個社區(qū)和寫字樓,可為近20000戶居民服務,并且完成面向真實用戶的訂單近6萬單;在杭州,無人機也在進行常態(tài)化核酸樣本運輸工作,截至7月12日配送了近200萬人次的核酸樣本。
除了持續(xù)在空間上拓展,美團無人機近期也在不斷豐富自身服務內容,相繼與百果園、和府撈面、Manner等數(shù)十個品牌達成合作,可為用戶提供餐食、飲品、鮮果等不同品類數(shù)以千計的商品選擇。
另據(jù)毛一年透露,在首條無人機試運營航線落地上海后,其團隊會考慮率先在咖啡館、生鮮店等高度重視配送效率的商戶中試水,為上海市民的餐桌帶來更多更優(yōu)的選擇,也讓大家能夠真實感受到科技帶來的更高品質消費體驗。
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