最近，上海市民徐先生向看看新聞Knews反映，今年10月7日，他在五角場的凱悅酒店舉辦婚宴。讓人萬萬想不到的是，婚宴現(xiàn)場，兩名服務(wù)員居然相互毆打起來。 在這過程中，一位4歲的來賓被其中一名服務(wù)員手中的椅子誤傷，婚禮也因此草草收場。徐先生說，一家知名酒店居然會發(fā)生如此離奇的事，這讓他無論如何也想不通。接到投訴，看看新聞Knews記者吳浩亮展開了調(diào)查。

徐先生說，今年10月7日，他在五角場凱悅酒店舉辦婚禮。讓人意想不到的是，兩名服務(wù)員不知為何居然在婚禮現(xiàn)場廝打起來。 其中一名服務(wù)員抄起一把椅子當(dāng)武器，但中招的卻是一位隨同家長來參加婚禮的4歲孩子。酒店方面馬上把孩子送到醫(yī)院救治，婚禮也隨之草草結(jié)束。所幸的是，孩子并沒有什么大礙，酒店方面則作了相應(yīng)的賠償。

徐先生說，服務(wù)員上演全武行，自己的婚宴被毀，還連累來賓受傷，作為新人實在沒有面子，所以等來賓處理完受傷賠償事宜后，他也向酒店方面提出了賠償要求。不料，對方卻是一口回絕。

看看新聞Knews記者吳浩亮來到五角場凱悅酒店了解情況，對方拒絕接受采訪。但在私下交流中，酒店行政副經(jīng)理表示，婚宴使用的是第三方外包服務(wù)人員，此事發(fā)生后，他們已經(jīng)終止與這家公司的合作。至于徐先生提出的：全額退還婚宴消費款、額外賠付5萬元；酒店再出具書面道歉的要求，此事市消保委已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)。

對此，上海市捷華律師事務(wù)所高級合伙人律師胡玥表示，雖然徐先生與酒店指定婚慶公司"喜悠記"簽訂的合同明確，任何一方對損害進(jìn)行賠償后，無需承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任，但婚宴上出了這么嚴(yán)重的問題，徐先生完全有理由要求酒店方面作出精神賠償。

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：祝聞豪）