市民秦女士是揚州市高郵一家快遞公司的快遞員,最近她碰上了一件郁悶事兒,自己給客戶送的快遞,居然被不經(jīng)事的毛孩子給弄丟了,為了后續(xù)賠償?shù)氖虑?,她和孩子家長鬧得很不愉快。
秦女士告訴記者,當(dāng)時明明將快遞準(zhǔn)確送到了恒生歐洲城小區(qū)門衛(wèi)室,可客戶卻反饋沒找到。
據(jù)了解,這次遺失的快遞價值2980元,因為收貨方等著急用,秦女士全款墊付重新購買了一份給對方。
秦女士:“公司規(guī)定也是這樣的,我錢賠給了商家,她重新發(fā)一套給收件人,我自己付了這2980元,我覺得挺委屈的?!?/p>
快遞不可能無緣無故消失???為了弄清原委,秦女士找到小區(qū)物業(yè)調(diào)取監(jiān)控,這一看真相大白。
監(jiān)控顯示,當(dāng)時兩個小女孩在門衛(wèi)室玩,沒過多久,其中一個稍大一點的女孩便拿起秦女士送達的快遞離開了。秦女士隨后四處尋找,找到了其中一個年齡稍小的孩子。
然而,當(dāng)秦女士找到拿快遞女孩的家長時,剛開始對方卻并不承認(rèn)。
秦女士:“他們說那么重的東西孩子搬不動,怎么可能是孩子拿的呢?”
隨后,記者就此向當(dāng)事女孩的父親電話求證,對方承認(rèn)是孩子拿了快遞,不過他表示全額賠償不可能。
女孩父親:“我們這個小區(qū)門口禁止放快遞的,我不知道這個地方誰劃分給他的。小孩一個8歲,一個5歲,你說知道什么?全額賠償不可能,不賠也不現(xiàn)實,我們不可能一分錢不給 ,但是全部的責(zé)任不可能?!?/p>
然而秦女士堅持認(rèn)為,快遞丟失是孩子拿走導(dǎo)致的,孩子的家長應(yīng)當(dāng)承擔(dān)自己墊付的2980元,雙方各執(zhí)一詞。那么,這件事情到底孰是孰非呢?律師表示,孩子的父母作為監(jiān)護人必須承擔(dān)賠償責(zé)任,同時快遞沒有親自交到客戶手中,秦女士也負(fù)有部分責(zé)任。
擎天柱律師事務(wù)所律師楊千忠:“快遞員將快遞放在門口,沒有起到一個妥善保管的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)瑕疵的責(zé)任。對于當(dāng)事兒童,她肆意破壞他人的財物,應(yīng)當(dāng)由其父母承擔(dān)一個賠償責(zé)任。”
(來源:揚州新聞 編輯:王玨 責(zé)任編輯:范燕菲)
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