據(jù)都市快報報道,“貨拉拉約炮門前因后果,司機性騷擾上門堵截強迫單身姑娘”——昨天,“19樓”網(wǎng)絡(luò)論壇上一則網(wǎng)帖的點擊量迅速破萬,引起眾多網(wǎng)友的憤怒。
記者聯(lián)系上當(dāng)事人小王(化名),她說這幾天都在恐慌中度過,有家也不敢回,一直租住在酒店。
貨拉拉司機加女顧客微信
要求“約炮”
小王說,事情是發(fā)生在8月5日。
那天,她準(zhǔn)備搬家,打算從拱墅區(qū)把行李搬走。
小王的朋友也來幫忙,通過貨拉拉平臺叫了一個師傅來幫忙。
在電話中,小王他們和搬家?guī)煾嫡労脙r格后,師傅就過來了。
以下是她的自述——
搬了兩個空心架子后,他說東西太多他搬不了,要求再請幾個工人,讓我再出工錢,不然就讓我自己搬剩下的東西。
我沒同意,他不肯干活了,我只能自己搬剩下的東西,上上下下跑了七八趟。
他悠閑地坐在樓下,看著我搬上搬下。
搬東西路過樓下的時候,我還好心問他,要不要喝冰水吃冰棒什么的。
結(jié)果,東西都放上車后,他卻要求我取消貨拉拉訂單,把錢用微信轉(zhuǎn)賬給他,他說貨拉拉會扣他的錢。
他還說,我不這樣做,他就不肯拉貨。
沒辦法,我只能取消訂單,然后把錢轉(zhuǎn)賬給他。
現(xiàn)在想想,他估計是怕后來他做的那些事,會讓我投訴他,所以故意這樣。
搬家后第三天,他突然發(fā)來微信,都是些亂七八糟的騷擾內(nèi)容,說要找我約炮。
我很生氣,二話沒說就拉黑了他。
我哥哥知道這事后,就聯(lián)系他,讓他不要再來騷擾我。
結(jié)果,他不聽從勸告,又發(fā)來了很多信息,內(nèi)容不堪入目,還放言就是不放過我。
對方放言要上門堵人
姑娘嚇得連住20多天酒店不敢回家
小王哥哥說,這位貨拉拉司機的公然騷擾,讓他一家人很是氣憤。
事發(fā)后,司機又打來電話威脅他,敢投訴,就來他的單位找麻煩,還聲稱現(xiàn)在已經(jīng)到了單位樓下,讓他出來。
“聽到這里,我一下就氣炸了,找了一根拖把,摘掉拖布,拿著棍子就沖下樓?!毙⊥醺绺绲搅藰窍拢瑳]見到對方。拉黑對方后,可對方又換了個手機號碼來騷擾恐嚇。
“他說,我們住所單位的地址他都掌握著,要上門堵人,讓我們等著?!?br/>
“他還說,我們的資料都是貨拉拉提供的,還說幫小姑娘搬家,就是為了找小姑娘約炮。這些話,我們都有錄音為證?!?br/>
“我妹妹嚇壞了,新租來的住處再也不敢回,到今天都在酒店里住著,200多元一天。20多天了!新房子扔著呢、半年的租金和押金也退不了。”
“這兩天又出了樂清女孩被順風(fēng)車司機殺掉的事,妹妹更害怕了?!?br/>
貨拉拉司機與小王朋友的電話錄音
司機:你有毛病?我調(diào)戲她?我還說你調(diào)戲我呢。
朋友:是不是你調(diào)戲人家的?我現(xiàn)在把截圖發(fā)給你。你看是不是你?
司機:我不給你扯那么多。
朋友:你調(diào)戲人家,還找人家麻煩?
司機:我調(diào)戲人家是我調(diào)戲人家,××,又不是調(diào)戲她?!痢痢痢?,她算什么東西?
朋友:那你約人家干嗎?
司機:我想約??!我想×她×啊。關(guān)你××的×事?你××什么???×××的。
朋友:你幫人家辦事,你做貨拉拉就是給你調(diào)戲女顧客?
司機:對!我們貨拉拉司機都是調(diào)戲人家小姑娘。知道吧?
朋友:你怎么這么有膽???
司機:我就是這么有膽!××,我們貨拉拉都是這樣的司機。都是這樣搞。貨拉拉司機就是明目張膽這樣搞的。
朋友:你剛才說不是你,你現(xiàn)在又承認(rèn)了。
司機:我承認(rèn)就是我,怎么滴?××××××,你想怎么樣?我調(diào)戲了就是調(diào)戲了,跟你有什么關(guān)系?
朋友:我只是站在一個旁人的角度。
司機:你算老幾?我站在你面前就是你老子。×你×的。
在長達(dá)三分多鐘的電話中,這位貨拉拉司機多次辱罵對方。
電話中所說的女顧客,正是女孩小王。
她說,事情發(fā)生以后,她這幾天一直擔(dān)驚受怕,這位貨拉拉司機除了不間斷地來電騷擾辱罵,還揚言要上門找她與家人算賬。
貨拉拉APP官方微博8月27日消息,對于8月5日杭州一女士通過貨拉拉平臺叫司機師傅搬運貨物后,而遭遇此司機的言語騷擾深感抱歉,當(dāng)貨拉拉平臺接到該女士投訴后,客服在第一時間調(diào)查跟進?,F(xiàn)將初步調(diào)查處理結(jié)果公布如下:
司機反饋稱,因其遲到且用戶地址定位不詳細(xì)從而建議用戶取消平臺訂單,加微信私下交易;其在完成運輸服務(wù)后,向該用戶推銷其親戚的業(yè)務(wù),引起用戶反感,遂出現(xiàn)微信上辱罵、言語騷擾用戶的行為。
盡管司機與用戶描述存在不一致,但平臺已經(jīng)確認(rèn)兩個事實——首先司機繞開平臺交易,存在“跳單”行為;其次司機有電話辱罵用戶行為,此兩條已嚴(yán)重違反平臺規(guī)定,貨拉拉已將司機進行永久封號處理。
在與涉事司機溝通的同時,貨拉拉工作人員亦多次通過致電、私信留言等各種渠道試圖聯(lián)系該用戶,但始終無法取得聯(lián)系,貨拉拉希望用戶能夠在看到此條信息后,私信我們可聯(lián)通的聯(lián)系方式,貨拉拉杭州分公司負(fù)責(zé)人將與涉事司機一起,登門當(dāng)面致以誠摯歉意。
再次感謝社會各界對貨拉拉的關(guān)切與監(jiān)督,我們將進一步加強對司機的教育管控,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為大家提供安全可信賴的同城貨運服務(wù)。
劍網(wǎng)行動舉報電話:12318(市文化執(zhí)法總隊)、021-64334547(市版權(quán)局)
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