昨天，一則"注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)等于出賣(mài)自己"的話(huà)題登上微博熱搜。一位警察在社交平臺(tái)發(fā)布視頻，提示用戶(hù)：隨手注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)很可能造成財(cái)產(chǎn)損失，注銷(xiāo)的號(hào)碼經(jīng)運(yùn)營(yíng)商重新投放后，新用戶(hù)很有可能通過(guò)驗(yàn)證碼登錄微信、支付寶等APP，建議大家先將手機(jī)號(hào)綁定的APP賬戶(hù)解綁后，再進(jìn)行注銷(xiāo)。

對(duì)此，網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)更換與注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)的擔(dān)憂(yōu)。10086客服表示：如果手機(jī)注銷(xiāo)后，未解綁微信等軟件，號(hào)碼新主人有可能用手機(jī)號(hào)登錄，建議用戶(hù)銷(xiāo)號(hào)后三個(gè)月內(nèi)，為自己使用的軟件綁定新的電話(huà)號(hào)。

截至2022年底，我國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模為16.38億戶(hù)。由于新號(hào)碼數(shù)量不足，一些注銷(xiāo)的手機(jī)號(hào)在經(jīng)過(guò)一段"冷凍期"后會(huì)被再次出售。而2005年發(fā)布的《電信服務(wù)規(guī)范》要求：手機(jī)號(hào)注銷(xiāo)后至重新啟用所需要的時(shí)間最短為90日。

對(duì)此，廣州市某通信公司工作人員介紹：號(hào)碼注銷(xiāo)一般分為主動(dòng)注銷(xiāo)和被動(dòng)注銷(xiāo)。對(duì)于主動(dòng)銷(xiāo)號(hào)的用戶(hù)，工作人員會(huì)告知他們及時(shí)解除相關(guān)綁定；但對(duì)于欠費(fèi)銷(xiāo)號(hào)的用戶(hù)，就會(huì)出現(xiàn)銷(xiāo)號(hào)后手機(jī)號(hào)與第三方平臺(tái)的綁定沒(méi)解除的情況。

上海政法學(xué)院教授張繼紅表示： “電信資源的所有權(quán)是國(guó)家，運(yùn)營(yíng)商是電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者則屬于電信資源的使用權(quán)人。在注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼時(shí)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù)，運(yùn)營(yíng)商與用戶(hù)之間簽訂電信服務(wù)合同，二者形成了法律關(guān)系，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)告知注銷(xiāo)電話(huà)號(hào)碼可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題，如果發(fā)生手機(jī)號(hào)二次銷(xiāo)售后登錄前用戶(hù)注冊(cè)賬號(hào)的情況，不法行為人惡意使用手機(jī)號(hào)碼，獲取了他人的個(gè)人信息及隱私，這屬于非常典型的侵犯?jìng)€(gè)人信息權(quán)益的行為。應(yīng)當(dāng)追究其法律責(zé)任。如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有履行上述的告知注意義務(wù)，那么也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！?/span>

2017年廣東省清遠(yuǎn)市公安局披露的案例顯示：一位用戶(hù)新辦理了一個(gè)手機(jī)號(hào)，但該號(hào)碼已經(jīng)注冊(cè)了微信、淘寶、微博等APP賬戶(hù)，在前機(jī)主的這些APP賬戶(hù)里，可以發(fā)現(xiàn)其消費(fèi)信息，購(gòu)物地址、人生經(jīng)歷、日記等內(nèi)容。

工業(yè)和信息化部近日正式推出一款，名為"一證通查 2.0"的服務(wù)，用戶(hù)憑借手機(jī)號(hào)碼和身份證號(hào)碼后六位，便可查詢(xún)本人名下手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量，并進(jìn)行解綁。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，目前已支持 微信、支付寶、淘寶、美團(tuán)等 16個(gè)應(yīng)用，覆蓋面仍顯不足。

上海政法學(xué)院教授張繼紅指出： “目前中國(guó)信通院一鍵查詢(xún)的功能，只覆蓋了部分主流APP。如今手機(jī)注冊(cè)的賬戶(hù)可能有幾十個(gè)，自己也很難想起來(lái)。從技術(shù)角度的話(huà)，用戶(hù)注冊(cè)過(guò)的所有的APP，可以一鍵實(shí)現(xiàn)查詢(xún)功能，但這可能需要在制度建設(shè)上面，逐步加以推進(jìn)和完善。注銷(xiāo)手機(jī)號(hào)碼時(shí)，（用戶(hù)）應(yīng)當(dāng)要增強(qiáng)安全意識(shí)，注銷(xiāo)前應(yīng)及時(shí)解綁賬戶(hù)，刪除個(gè)人信息是信息安全的重要一環(huán)。如果不能實(shí)現(xiàn)全部的解除綁定，有三類(lèi)賬戶(hù)信息要一定要及時(shí)更改。一是網(wǎng)銀賬號(hào)，二是常用的社交媒體賬號(hào)，三是常用的電子郵箱賬號(hào)，這三類(lèi)賬號(hào)一旦被破解造成的損失也會(huì)比較大。”