蘇女士（化名）4月從南京來到成都的一家名為蕓雅舒玥的整形醫(yī)院做了一次隆鼻和眼角手術(shù)。可讓她沒想到的是，隆鼻手術(shù)后自己的鼻子卻出現(xiàn)了感染癥狀，而感染一直持續(xù)了3個(gè)多月的時(shí)間。前幾天，蘇女士就從南京來到成都，找到醫(yī)院想要討個(gè)說法。

“來這邊是做了肋骨鼻手術(shù)和眼角手術(shù)，總共是5萬塊錢，我是支付寶支付了兩萬，分期了三萬。肋骨鼻是4月27日做的，5月23日走的，回去我到南京的醫(yī)院拆線，醫(yī)生告訴我右鼻腔有粘膜損傷?！?br/>
蘇女士告訴記者，自己年初通過網(wǎng)絡(luò)得知了成都的這家蕓雅舒玥整形醫(yī)院。由于醫(yī)院提供的整形案例十分完美，讓她十分心動(dòng)。最終于今年4月來到該醫(yī)院進(jìn)行了整形手術(shù)，可術(shù)后美麗的鼻子沒有呈現(xiàn)，一個(gè)巨大困擾卻隨之而來：“經(jīng)常會(huì)腫脹到眉毛這個(gè)位置，右鼻腔會(huì)經(jīng)常有分泌物出來，里面有血加膿，會(huì)經(jīng)常反復(fù)腫脹?！?/p>

據(jù)蘇女士描述，手術(shù)后鼻腔流膿的情況就開始反復(fù)出現(xiàn)，并一直持續(xù)到今天。這也給她的工作生活帶來了很大的麻煩。發(fā)現(xiàn)問題后，她曾聯(lián)系整形醫(yī)院咨詢解決事宜，可并未得到一個(gè)明確的說法。

整形醫(yī)院承諾，愿意為蘇女士取出假體解決流膿的問題?？商K女士認(rèn)為，如果拆除了假體也就意味著這次整形手術(shù)失敗了。那這次整形手術(shù)花費(fèi)所花費(fèi)的近五萬塊錢，就應(yīng)該全額退還給她。那么，院方對(duì)此又是什么態(tài)度呢？記者同蘇女士再次找到了醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商。

“需要鑒定來說，不是我們口頭說你是感染還是怎么樣，要取出來之后看到假體是什么樣子，才能做出相應(yīng)的判斷，最終定性是什么。”

一位自稱是醫(yī)院管理人員的負(fù)責(zé)人表示，按照流程，蘇女士所說的鼻子流膿問題需要得到第三方醫(yī)院的鑒定，目前并不能接受退還手術(shù)費(fèi)和賠償?shù)囊?。蘇女士則表示，自己有在南京醫(yī)院鼻子發(fā)炎的診斷病例，但是要想憑一己之力進(jìn)行鑒定，院方完全是在強(qiáng)人所難。

醫(yī)院管理人員：“第一原則是什么，你要把這個(gè)事情處理了，把這個(gè)假體取出來，而不是留在里面跟我談條件。你取的時(shí)候可以請(qǐng)相關(guān)部門做這個(gè)事情，包括去公立醫(yī)院，你去取，然后把鑒定報(bào)告拿過來，該是我們的責(zé)任我們承擔(dān)。”

據(jù)了解，在隆鼻手術(shù)前蘇女士與醫(yī)院簽訂了術(shù)前合同?？沙霈F(xiàn)問題后，蘇女士則認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)完全由自己承擔(dān)難以讓人接受，并且維權(quán)成本也相當(dāng)高昂。由于雙方未能達(dá)成協(xié)商意見，蘇女士表示會(huì)通過律師按照相應(yīng)程序進(jìn)行維權(quán)。

（來源：成都公共頻道《全接觸》 編輯：范飽飽）