在線學(xué)習(xí)，是如今很多家長會為孩子選擇的一種學(xué)習(xí)方式，除了語數(shù)外，畫畫、邏輯思維、編程，你想到的課程幾乎都能找到相應(yīng)的網(wǎng)課平臺。其中，比較受歡迎的要數(shù)主打英語口語一對一的外教網(wǎng)課，收費(fèi)也是不便宜，那么效果怎么樣呢？最近，市民王女士的女兒彤彤，在“DADA英語”的線上平臺和外教進(jìn)行一對一英語口語課時(shí)，發(fā)生了令人驚訝的一幕。

外教滿臉通紅，眼神游離，半天說不出一句完整的話，當(dāng)王女士翻看女兒網(wǎng)課回放的時(shí)候，被眼前這一幕驚呆了，她認(rèn)為外教當(dāng)時(shí)處在醉酒狀態(tài)。然而，根據(jù)王女士10歲的女兒彤彤所說，這樣的事情不是第一次出現(xiàn)了。上個(gè)月18號，類似的情形就出現(xiàn)過，兩天之后，這樣的事情再次發(fā)生。隨后，王女士就和平臺的一位所謂的“班主任”反映了情況，但對方的回復(fù)很敷衍。

采訪中王女士告訴看看新聞Knews記者，女兒已經(jīng)在這家網(wǎng)課平臺上過100多節(jié)主課，前后課時(shí)費(fèi)用一共支付了三萬六千多元，這次出現(xiàn)問題的這2節(jié)網(wǎng)課的單價(jià)是每半小時(shí)198元，價(jià)格不菲。但當(dāng)王女士向平臺要求，查看授課外教資質(zhì)的時(shí)候，卻遭到了平臺方的拒絕。事實(shí)上，關(guān)于線上外教的資質(zhì)，各個(gè)教育平臺目前比較通用，也是比較認(rèn)可的，是一張名為“tesol”的職業(yè)證書。“tesol”的意思，就是向非英語母語的學(xué)生教授英語。那教授彤彤網(wǎng)課的這位外籍人員是否擁有資質(zhì)，為什么會在上課的時(shí)候出現(xiàn)反常的狀態(tài)？帶著這些問題看看新聞Knews記者來到了位于天山西路上的DADA英語總部。

對于外教當(dāng)時(shí)異常的上課狀態(tài)，工作人員向王女士解釋說，這是偶然現(xiàn)象?？头?jīng)理崔女士表示，老師給的答復(fù)是，當(dāng)時(shí)有身體不舒服，由于她在新西蘭，而她的家庭醫(yī)生在英國，所以無法就醫(yī)。平臺方針對這個(gè)老師的表現(xiàn)也給了一個(gè)相對比較嚴(yán)厲的處分，老師也已向孩子誠懇道歉。對于之前，公司客服沒有給王女士提供教師資質(zhì)，達(dá)達(dá)英語方面解釋說，這是在培訓(xùn)和溝通方面出了問題。

看看新聞Knews記者查看了涉事外教的tesol證書，發(fā)現(xiàn)這張證書是在泰國華欣獲得的，但涉事教師本人為英國國籍。對此，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，如果要認(rèn)證證書的真?zhèn)危瑫枰欢ǖ闹芷凇?/p>

（看看新聞Knews記者：馬躍龍 康令侃 編輯：祝聞豪）