于女士說,她在街道活動(dòng)中心花了624元,買了三本《2016四季上海親子年票》,準(zhǔn)備一家三口周末游玩使用。整個(gè)套票被做成了一本書,其中共有70個(gè)游玩地。按理說拿著套票直接能預(yù)約游玩。但她聯(lián)系了六七家兒童樂園,卻都碰到了各種使用限制。打電話過去要么是停業(yè)不能用,要么是另外要收費(fèi),要么是限制她雙休日不能去,只能工作日去,還有的干脆與當(dāng)初門票上的承諾服務(wù)完全不同了。
比如,其中的米嘉夢(mèng)想城早已關(guān)門了。而馬丁和朋友們樂園,寫著可在寶山萬達(dá)店和松江塞納店使用,但實(shí)際卻都不能用了。對(duì)此,親子年票發(fā)行方和店家的說法還不一致。
視頻:買親子年票 使用不順暢
另外,有家以古箏、圍棋等為特色的店家,則把體驗(yàn)科目和次數(shù)都縮減了。不過,這些店家都表示,他們事先告知過親子年票發(fā)行辦公室,對(duì)方出過通告。
記者來到親子年票承辦單位,上海奇景旅游咨詢有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們?cè)诤灱s店家時(shí)做過嚴(yán)格考察,如果對(duì)方經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)變化,他們會(huì)在微信公眾號(hào)上告知。但記者發(fā)現(xiàn),這些關(guān)門或者有限制的店家,還是掛在其公眾號(hào)上。對(duì)此負(fù)責(zé)人解釋說,這是因?yàn)槲⑿乓?guī)定,微信公眾號(hào)不能刪除之前內(nèi)容。針對(duì)這種情況,他們準(zhǔn)備在上海發(fā)布相關(guān)APP,未來盡量改進(jìn)為電子票,以讓消費(fèi)者及時(shí)得知店家變化。
(編輯:施荔)
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