8月6日凌晨6時(shí)起,三亞全市實(shí)行臨時(shí)全域靜態(tài)管理,約8萬游客滯留當(dāng)?shù)?。?dāng)日,三亞市召開新聞發(fā)布會(huì)提出“酒店為滯留在住游客提供半價(jià)優(yōu)惠續(xù)住服務(wù)”,但不少游客通過社交平臺(tái)反映,酒店不同意續(xù)住,或者變相提價(jià)后再半價(jià),比預(yù)訂價(jià)格還要貴。
對此,三亞市旅游和文化廣電體育局工作人員表示,新聞發(fā)布會(huì)上提出的“續(xù)住半價(jià)優(yōu)惠服務(wù)”,應(yīng)該是在游客原預(yù)訂價(jià)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行打折,而不是按照門市價(jià)格。目前旅文主管部門正在開會(huì)擬定細(xì)則方案,會(huì)對防疫期間酒店的價(jià)格、餐飲等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,該方案將會(huì)盡快發(fā)布。目前如果酒店方拒絕按照原預(yù)定價(jià)格的半價(jià)提供續(xù)住服務(wù),或者變相提價(jià),游客可撥打12345進(jìn)行投訴,或者在方案出臺(tái)后,要求酒店退回差價(jià)。
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