日常喜歡購買黃金飾品的黃女士，為了防止上當(dāng)受騙，她在網(wǎng)上購買黃金時(shí)始終有一個(gè)原則，那就是只買克價(jià)高于黃金大盤的黃金飾品。守著這個(gè)原則，黃女士下單了一家直播店鋪的四件首飾，前后一共花費(fèi)了9000多元。沒過多久，黃女士想去當(dāng)?shù)亟鸬険Q個(gè)款式，在金店對(duì)其中一款吊墜檢測的時(shí)候，卻發(fā)生了意外。

經(jīng)火一燒，吊墜從原來的8.62克變成了8.36克。俗話說“真金不怕火煉”，黃金的化學(xué)性質(zhì)比較穩(wěn)定，用火燒的時(shí)候會(huì)發(fā)燙，發(fā)紅甚至變形，但絕不會(huì)發(fā)生冒煙、起火的現(xiàn)象，更不會(huì)因?yàn)榛馃^后克重發(fā)生變化。

檢測工作人員告訴記者，該吊墜中可能夾雜了一些其他不明物體。黃女士沒想到，這么高克價(jià)買回的首飾也會(huì)有問題。

目前，由于商家保證金不足，黃女士只退回了兩件首飾的金額，該店鋪在相關(guān)平臺(tái)已下架。記者了解到，各平臺(tái)都應(yīng)對(duì)入駐商家有門檻要求，其中較為重要的一點(diǎn)就是店鋪的保證金，這是確保商家在運(yùn)營過程中萬一出現(xiàn)問題，平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者提供保障的一個(gè)重要來源。

然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某些平臺(tái)并不會(huì)要求商家對(duì)外展示店鋪保證金，而在某些公示了保證金的平臺(tái)上，眾多銷售著幾萬甚至十幾萬黃金珠寶類商品的店鋪，他們的保證金卻只有幾千元。

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，平臺(tái)經(jīng)營者是核心，有義務(wù)維護(hù)平臺(tái)內(nèi)的秩序，在符合法定條件的情況下，平臺(tái)經(jīng)營者有義務(wù)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。