“一人生病，眾人均攤”，以這種模式進(jìn)入公眾視野、并吸引大批用戶的知名網(wǎng)絡(luò)互助平臺水滴互助，昨晚6點正式終止其原互助計劃。

水滴互助3月26日發(fā)布的公告顯示，關(guān)停是為了業(yè)務(wù)升級。由于互聯(lián)網(wǎng)互助未來發(fā)展不確定，可替代互助計劃的保險產(chǎn)品供給越來越豐富，公司決定通過商業(yè)保險、健康服務(wù)替代原有互助保障。

公開資料顯示，水滴互助是付費用戶超3億的水滴公司的主營業(yè)務(wù)之一，是一個互助性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺，致力于通過會員均攤費用的方式幫助患病會員度過難關(guān)。水滴互助成立至今，捐贈總額高達(dá)19.12億元，救助會員近2萬人。

事實上，水滴互助的關(guān)?？赡艹鲎运喂镜恼w安排。借助水滴互助等業(yè)務(wù)吸引的用戶和已經(jīng)獲得的各類保險牌照，水滴公司接下來可以進(jìn)行精細(xì)化運營。有消息稱，水滴公司正在為赴美上市做準(zhǔn)備，公司的最新估值已達(dá)100億美元。

不過，并非所有的網(wǎng)絡(luò)互助平臺都將迎來另一個春天。事實上，就在水滴互助關(guān)停前兩天，另一家知名網(wǎng)絡(luò)互助平臺輕松互助也宣布關(guān)停。此前，風(fēng)頭極盛的美團互助、燈火互助，也因會員數(shù)日益減少而選擇結(jié)束業(yè)務(wù)。而這些平臺接下來何去何從，似乎還沒有明確的說法。

盛于流量，衰于風(fēng)控。網(wǎng)絡(luò)互助的低門檻、高保障曾經(jīng)吸引大批用戶，但由于前端審核寬松等原因，平臺吸引了大量的非健康群體，使得分?jǐn)偨痤~快速上漲。不少健康會員覺得"不劃算"而大量退出，又反過來導(dǎo)致其余會員的分?jǐn)偨痤~繼續(xù)上漲。如此循環(huán)往復(fù)，使得眾多網(wǎng)絡(luò)互助平臺的發(fā)展舉步維艱。

無論行業(yè)走向如何，對于眾多會員來說，眾多平臺的陸續(xù)關(guān)停讓人"有點懵"。盡管大多數(shù)平臺都為會員提供了退還賬戶余額、贈送健康險產(chǎn)品等多項服務(wù)，但是毫無疑問，會員們原以為可以憑一紙合約得到的長期保障將一筆勾銷。對此，上海市法學(xué)會慈善法治研究會副會長兼秘書長馬仲器表示，用戶加入網(wǎng)絡(luò)互助平臺成為會員后，平臺與會員之間已經(jīng)構(gòu)成了法律契約關(guān)系，即使項目"夭折"，會員權(quán)益也應(yīng)得到保障。除了退還本金外，會員入會期間投入本金所產(chǎn)生的利息也應(yīng)當(dāng)一并退還。

考慮到這些會員在平臺關(guān)停后依舊存在互助需求，馬仲器建議各類線上持牌保險機構(gòu)或大型保險公司，盡可能地豐富和完善險種，以滿足實際需求。此外，如果有公司試圖繼續(xù)探索網(wǎng)絡(luò)互助模式，也應(yīng)當(dāng)持牌運營、規(guī)避可能的金融風(fēng)險。

（看看新聞Knews編輯：金梅 阮麗 翟靜）