“張文宏發(fā)微博了”,七個字的熱搜話題標簽下,六小時閱讀量超兩億。
消保委工作人員、央視主播、奧運冠軍,李佳琦的下一位直播間搭檔會是誰?為湖北拼單、為上?!拔逦遒徫锕?jié)”打call、為扶貧“開麥”,他的帶貨主題詞還會有哪些?
張文宏與李佳琦,可謂時下中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“頂流”代表:一人是華人世界極具關(guān)注度的醫(yī)生,無數(shù)網(wǎng)友把他的防疫“金句”掛在嘴邊;另一人則是無數(shù)中國品牌供應商排隊上門邀約的合作對象,他的標志性口頭禪幾乎是讓消費者起心動念的發(fā)令槍。
巧的是,這兩位“頂流”在上?!皡R流”——他們生活在上海,他們的事業(yè)發(fā)展、升級也在上海。就在2020年疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌推進的關(guān)鍵時期,他們從各自領(lǐng)域“出圈”,被越來越多網(wǎng)友認識、認同。為什么都是在上?!白呒t”?上海之于“頂流”的誕生,是偶然嗎?
上海文史館館員、上海社科院研究員熊月之更愿視之為必然,“上海,城市的基因、精神、品格潛移默化影響著城市里的人,而人進一步塑造城市氣質(zhì)、推動城市發(fā)展?;蛟S可以說,‘頂流’是幾張典型的面孔、名片,他們所代表的,是一座城市的氣質(zhì)秉性。”讀懂“頂流”的崛起,一座超大城市的日??梢娨话摺?/p>
金句背后:
尊重專業(yè)、精細化分工的體系,讓“講好故事”更有底氣
張文宏是怎么紅起來的?他講話風格獨到。在疫情防控最嚴峻的時候,他一句句提醒市民:“悶在家里就是戰(zhàn)斗”“你悶,病毒也給你悶死了”“防火防盜防同事”等,經(jīng)他“翻譯”的防疫要領(lǐng),大眾聽得懂、記得住、傳得開。
甩開專業(yè)術(shù)語,大白話成了金句。語言魅力,無疑是一大推手。“但又不止于話風幽默那么簡單 。”上海政法大學教授章友德拆解,“講好故事本身,是一種經(jīng)世致用的方法。它考察的不僅有換位思考的自覺、過硬的業(yè)務能力、實事求是的科學精神,更是一個體系精細化分工的濃縮表現(xiàn)。”
都說張文宏硬核圈粉,其實,他更有“硬核”師承。17年前,其師翁心華是上海市防治“非典”專家咨詢組組長?!叭A山感染”的深厚土壤,給了他出口金句的專業(yè)支撐。“悶死病毒”基于斬斷傳播鏈的科學研判,“防同事”表達了保持社交距離的重要,“早餐喝牛奶”的依據(jù)則是加強蛋白質(zhì)。因為每次發(fā)言都“有一分證據(jù)便說一分話”,張文宏說話看似劍走偏鋒,但在常有“后真相”的網(wǎng)絡時代,他極少“翻車”。
“更值得注意的,是他背后的精細化分工體系?!闭掠训抡f,具體到疫情,有人在學科前沿,比如復旦大學和上海市疾控中心生物安全三級實驗室攜手分離出病例毒株;有人沖上前線,比如1649位上海醫(yī)護人員,逆行湖北與病毒搶生命;打造比如也有人站在社區(qū)自治、全民防控的戰(zhàn)線上,用直白有效的話做科普、撫平焦慮、回應社會關(guān)切。
▲圖源:東方IC
有意思的是,李佳琦“破圈”而來,打頭陣的也是語言,后續(xù)發(fā)力也離不開專業(yè)與分工。
“oh my god,買它買它!”已隨處可聞,可他賣口紅,仍能調(diào)用1000種不同的新鮮描述,秘辛就是真試真感受。在廣告總得吹捧的慣性思維下,他敢挑戰(zhàn)品牌,站在消費者的同一陣線吐槽產(chǎn)品,出發(fā)點也是一名銷售的專業(yè)。直播間里貨品龐雜,偶有看走眼的,他倒也坦然,核對真相后當即道歉,職業(yè)操守為他進一步圈粉。
熊月之先生的分析,是越過了“李佳琦”,看見了他的身后。“一年超過365場直播帶貨,一位主播固然對商品了如指掌,一支強大團隊所做的先期市場調(diào)研、產(chǎn)品測試等,也值得一書?!痹谶@位歷史學者看來,“上海的城市發(fā)展,始終帶著尊重專業(yè)、實事求是的基因;在進入到現(xiàn)代社會后,更講求分工,讓專業(yè)人做專業(yè)事,而這也是上海實現(xiàn)精細化治理的路徑之一?!?/p>
一個人與一群人:
哪里包容新事物,哪里就可能涌來千帆競發(fā)
上海正在進行中的“五五購物節(jié)”上,區(qū)長們直播帶貨成為上海最熱的新聞之一。同一時間,拼多多、小紅書、餓了么、叮咚買菜等在線新經(jīng)濟平臺,幾乎傾巢而動助陣購物節(jié)。年輕人聚集的嗶哩嗶哩,也不甘寂寞,一則“后浪”的獨白,刷了全國網(wǎng)友的朋友圈。
一段時間里,高光反復照見上海。因為從硬核醫(yī)生張文宏、頭部主播李佳琦、“首席帶貨官”區(qū)長們,直到一眾互聯(lián)網(wǎng)新勢力,正在講有意義又有意思故事的,這些主體,都在上海。于是,網(wǎng)友封這座城市“城會玩”。
“城會玩”,本質(zhì)就是創(chuàng)新。
李佳琦初“闖”上海,“網(wǎng)紅”還是個偏向貶義的詞,“帶貨”也不算足夠體面的工作。可他堅信兩點,信息過載的當下,時間將是最大成本,能幫消費者迅速甄別好物,直播間應該有可為;上海,聚集了大量時尚品牌,許多世界一線品牌的中國總部就在上海,這片經(jīng)濟熱土,能為他的直播提供源源不斷的靈感和品牌故事。
類似的故事有很多。黃崢白手起家創(chuàng)辦拼多多時,外界都對這個專做小縣城人的生意、專在性價比上做到極致的平臺,感覺匪夷所思。而今天的拼多多,市值在中國已上市互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第五,且仍在強勢上升。張旭豪與餓了么走過的,同樣是條從無到有的路。11年前,在上海交大讀研的他,自己騎著助動車送出第一單外賣,彼時沒人想見,今天的外賣小哥,已是生活里最熟悉的陌生人。李佳琦的橫空出世,與上海崛起的在線新經(jīng)濟潮流完全契合。
為何上海總能講新的故事?熊月之說:“上海一直是中國最能接受新思想、新事物的地方。中國共產(chǎn)黨的誕生,先進文化的萌芽,都發(fā)生在上海,就是最佳例證?!睍r移世易,城市“開放、創(chuàng)新、包容”的品格日漸篤厚,便常有千帆競發(fā)。一年前,世界銀行發(fā)布的營商環(huán)境排名里,中國取得了巨大進步。這一評估,是以北京、上海兩個城市的指標數(shù)據(jù)為基礎的,其中“上海樣本”權(quán)重占比55%。
為何上??偰馨葸@些“不走尋常路”的人?
▲圖源:《可凡傾聽》
全國人大代表曹可凡在上海有檔節(jié)目家喻戶曉——《可凡傾聽》。近來,他接連把張文宏和李佳琦請來對談。觀眾疑惑,兩位雖是“頂流”,可與節(jié)目往昔的座上賓、那些國內(nèi)外的人文名家終究是不同的。主持人解惑:“當年有人問程十發(fā)何為‘海派’,他回‘海派無派’。藝術(shù)上是如此,城市亦然。上海是座極具包容度的城市。每個人帶著各自不同的個性、才華、情感、審美、成長環(huán)境等等來到這里,期待創(chuàng)造不同的面貌。而上海,給全世界的人提供舞臺?!?/p>
上海,海納百川,這里包容一切奮斗的軌跡,擁抱所有努力奮斗的夢想和精神,它們都是寫在上海源流里的故事。
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