貝恩公司是一家全球性咨詢公司,20 世紀90 年代初進入中國,是最早進入中國市場的國際咨詢公司之一。“我在過去30年間定期來到上海,最初是因為我個人對中國充滿興趣,近乎著迷。過去20年,是為了幫助公司建立本地業(yè)務(wù),深化與上海的聯(lián)結(jié)。近年來,更意在緊跟潮流,從上海的最新發(fā)展,和流行思潮中學(xué)習(xí)取經(jīng)。上海的日新月異令人贊嘆。”貝恩公司董事長奧里特·加迪什與中國的緣分源遠流長。
作為世界經(jīng)濟論壇主席團成員和上海市長國際商業(yè)領(lǐng)袖咨詢委員會(IBLAC)成員,她認為,IBLAC是了不起的創(chuàng)新?!疤孤实卣f,這一模式已經(jīng)被全球眾多城市效仿。我認為它之所以經(jīng)久不衰,是因為它為各方都創(chuàng)造了價值。上海政府能夠汲取全球商業(yè)領(lǐng)袖碰撞出的智慧火花,吸納國際經(jīng)驗和做法,而全球商業(yè)領(lǐng)袖也得以見證上海政府的睿智領(lǐng)導(dǎo)力,上海如今的非凡成就正是得益于此。我很榮幸能參與這樣的高水準討論,從中受益匪淺。期待盡快恢復(fù)共聚一堂的面對面會議,因為我懷念與大家直接交流互動,非常期待能夠重回上海?!?/p>
奧里特·加迪什評價說,中國上演了世界上最精彩的消費和創(chuàng)新故事。任何志在全球的跨國企業(yè),都應(yīng)在中國市場設(shè)定更遠大的愿景。”對于一些跨國企業(yè)我還建議他們認真考慮一下,把他們的大中華區(qū)總部,甚至是亞太區(qū)總部設(shè)在上海。在中國和亞太地區(qū)的所有城市中,上海是目前國際化程度最高的。它與中國及世界其他地區(qū)的聯(lián)系十分緊密,坐擁發(fā)達的海、陸、空交通網(wǎng)絡(luò)。上海也是一座極其現(xiàn)代化的城市,海納百川,匯聚國內(nèi)外人才。為人們提供完善的生活、工作、購物和娛樂設(shè)施。在我看來,上海是最適宜生活和工作的城市之一?!?/p>
貝恩公司對中國的發(fā)展寄予厚望。貝恩于1991年建立了首個在華辦事處,如今在上海、北京和香港三地擁有三家分公司,并將地區(qū)總部設(shè)在上海?!拔覀兿嘈?,中國不但是一個極具吸引力的市場,而且正從多個方面重塑商業(yè)運營模式,包括創(chuàng)新、數(shù)字營銷、電子商務(wù)和O2O等。現(xiàn)在,‘中國式打法’正在成為世界許多國家和地區(qū)競相學(xué)習(xí)的典范?!?/p>
中國正在采取切實的行動推動碳減排,中國政府制定了具體的碳中和法規(guī),在很多方面已經(jīng)展現(xiàn)出一定效果。短期來看,政府已經(jīng)采取大刀闊斧的措施限制能源消耗;中期來看,中國將在電力行業(yè)先行推出碳排放權(quán)交易系統(tǒng),隨后逐步推廣至其他高排放行業(yè);最后,長期措施包括新能源發(fā)電擴建,“十四五”規(guī)劃承諾增加風(fēng)電、太陽能裝機容量,同時綠氫產(chǎn)能投資也大幅提速?!疤紲p排顯然已成為中國的一項重要國策,但也很明顯絕非唯一目標?!?/p>
奧里特·加迪什認為,在智能手機滲透率、電商零售滲透率、O2O滲透率、數(shù)字原生新銳品牌數(shù)量和重要性等指標方面,中國真正走在了全球數(shù)字化革命的前列。數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著數(shù)據(jù)成為新的資產(chǎn),企業(yè)的構(gòu)建核心應(yīng)從工廠分布轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)資產(chǎn)。以消費品行業(yè)為例,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂牽一發(fā)而動全身,關(guān)乎企業(yè)的所有職能部門:它會影響到消費者運營和營銷,因為當今客戶片刻不離智能手機;銷售和渠道也是如此,因為消費者耐心不再,想要的東西希望能立刻送到;這也意味著經(jīng)銷商和零售商需要接入網(wǎng)絡(luò),共用數(shù)據(jù);還會影響到制造和供應(yīng)鏈,將消費者和渠道數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈直接相連,從而減少庫存,優(yōu)化各渠道的產(chǎn)品組合;它也會影響創(chuàng)新和研發(fā)。
新的數(shù)字生態(tài)體系還能構(gòu)建一套快速反饋閉環(huán),形成消費者洞察。采用的是一套被稱為“邊測邊學(xué)”的敏捷試點方法,現(xiàn)在這套“邊測邊學(xué)”的方法被很多中國領(lǐng)先企業(yè)采用。最后,也是非常重要的一點,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)而言,數(shù)字人才可能是最關(guān)鍵的要素?!吧虾S卸嗨敿獯髮W(xué),是國內(nèi)眾多頂尖人才青睞的城市,因而也是數(shù)字化組織的理想落戶之所。”
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