最近，家住閔行的徐女士反映，她有1對雙胞胎兒子，出生不到4個月，為此請了1位月嫂來照顧。這位月嫂表面上客客氣氣，干活也還不錯。但最近，徐女士從家里安裝的監(jiān)控視頻中看到，這位月嫂趁她離開房間時，竟然用力晃動寶寶的頭部。對此，徐女士非常氣憤，請我們看看新聞Knews介入討個說法。

投訴人徐女士表示：“搖的幅度非常大，而且是故意、惡意的。當時我就特別震驚，因為我完全沒有想到她是這樣子的人。”

這次無意間的發(fā)現(xiàn)后，徐女士還翻看了之前的監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)類似情況已不是第一次發(fā)生了。而且這名月嫂盧阿姨還有把掉落地上的奶嘴直接塞入寶寶口中的不良行為?；叵氘敵?，盧阿姨 為人客氣做事主動，直到最近才發(fā)現(xiàn)，其實人前人后完全兩個樣。

投訴人徐女士說：（后來發(fā)現(xiàn)）她做事情越來越偷懶懈怠。跟她熟了以后她也說話越來越多了，她對別人描述會比較惡毒，她說的話都在吹牛。于是我對她產(chǎn)生了不信任。我就打開攝像頭看了一眼，當時就發(fā)現(xiàn)她在劇烈搖晃我們寶寶的腦袋。

事情發(fā)生或，徐女士辭退了盧阿姨，并要求中介公司更換新的月嫂。但是中介方明確表示，不承擔經(jīng)濟賠償和法律責任。查看了月嫂居間協(xié)議書，服務期限從3月底到9月底，每月工資一萬元，中介費為4940元。

投訴人徐女士說：“（中介公司說）我們先補貼2000元錢作為誠意，接下來中介費我們是不退的。”

上海月珠家庭服務有限公司總經(jīng)理王文婷稱：“需要阿姨對她進行一些補償性的東西，我們再看后續(xù)一些處理，我們這邊公司一定會配合客戶，把這件事情處理好的。”

這家中介機構的負責人表示，客戶的口碑，也會作為月嫂重要的評價標準，以輕、中、重度過失進行分類。而盧阿姨的行為，已被歸為重度過失，被列入公司黑名單，同時會向行業(yè)協(xié)會通報。

現(xiàn)在徐女士最關心的還是這種劇烈的搖動，會不會對寶寶 造成傷害。安全起見，徐女士帶寶寶去做了核磁共振，但她認為，僅憑拍片也很難判斷，對寶寶頭部這樣劇烈的搖晃還會有哪些后患。

其實有時，有一些新生兒家長或者其他照護人，為了哄寶寶睡覺，也會抱在懷里搖一搖晃一晃，只不過幅度不會像那位月嫂這樣劇烈。那么，這樣的搖晃到底科不科學，會不會產(chǎn)生什么傷害呢？我們來聽聽兒科專家怎么說。

上海國際醫(yī)學中心兒科主任傅玉梅說：“四個月以內(nèi)的寶寶，他的脊椎骨還有肌肉發(fā)育都不夠完善 都很嫩，你大幅度搖晃 是不是會影響骨骼肌肉發(fā)育，我們也看到抱的時候盡量要把胳膊。手支撐到小朋友的頸部和脊柱部位，防止這些搖晃對小朋友骨骼損傷，特別吃飽了想睡覺不舒服，你頻繁劇烈晃動他 又是水平位的，是不是會導致小朋友的嘔吐，反而加重另外情況發(fā)生，或者小朋友一掙扎 幅度太大不小心摔在地上，造成小朋友其它損傷?！?/p>

（看看新聞Knews記者：吳浩亮 編輯：殷滋）