如今，買房對于絕大部分上海家庭來說是一件需要掏空兩代人、六個錢包的大事。特別是對于購買熱門一手新房的業(yè)主來說，不僅要投入大量財力，還需要經過認籌搖號的考驗，能買到的無不是歡欣鼓舞、期待交付入住。

然而，浦東新區(qū)仁恒錦繡新盤的業(yè)主，最近卻走上了維權的道路。據業(yè)主們說，銷售方在開盤宣傳時，曾將外立面由石材和鋁板幕墻構成作為亮點來宣傳?？墒墙胀饬⒚姹┞逗螅X板幕墻的使用范圍卻大大縮減，取而代之的是看上去像石材，實際是涂料的真石漆。

業(yè)主們提供了自己和銷售的聊天截圖作為佐證，并表示，根據業(yè)主們之間的統(tǒng)計，幾乎所有的銷售都曾有過類似的言論。

目前，項目還在施工，一旦整個外立面施工完成，再想改變怕是難上加難，因此，焦急的業(yè)主們走上了緊急維權的道路。

面對大量業(yè)主的投訴，仁恒錦繡世紀在其官方微信號上，公布了外立面用料情況，并制作了分色圖。在分色圖上，大樓的外立面被圖上不同的顏色，分別對應不同的材料，其中深綠和淺綠的色塊代表使用了涂料，而黃色和紅色系的色塊則大多為鋁板或石材。

根據用料分色圖顯示，錦繡世紀項目的南面仍舊以石材和鋁板為主，東西兩側也均為大面積的石材，但北側立面確實是以涂料為主。

對此，仁恒方面回應稱，外立面是石材、鋁板幕墻和涂料這三者構成的信息，不僅在銷售案場有所公示，合同當中也是這么寫的。

然而，買房者又拿出了一份聊天記錄，上面顯示，當業(yè)主問初銷售人員，外立面是否使用真石漆？銷售人員明確表示真石漆是使用在陽臺內側和部分裝飾線條中使用涂料。那么，在該群聊中發(fā)言的人究竟是不是仁恒的官方銷售呢？仁恒方面給出了肯定的答復。

既然是仁恒自己的銷售人員，為什么他向購房者介紹的內容與實際情況不符呢？仁恒方面回應稱，銷售說的是在項目開發(fā)的早期，當時還未得到準確信息。

那么，仁恒銷售人員的言辭是否可以代表公司？帶著疑問，特勤員走訪了后援律師張敘，他認為，根據《民法典》的規(guī)定，銷售的行為構成表見代理，應認定為職務行為。

據了解，目前，部分業(yè)主已將此事投訴至康橋鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所，市場監(jiān)管方面已經立案，關于仁恒錦繡世紀項目是否存在違法違規(guī)現象，仍需等待調查。如果確實存在問題，購房者可以使用法律武器來維護自身的權益。同時，這一事件也提醒 整個行業(yè)，在銷售房屋時，每個環(huán)節(jié)都要做到真實準確，在書寫合同時，如果能將主材、輔材的用料比例標注清楚，也能讓購房者買得更清楚、明白。而關于此事的進展，《法治特勤組》欄目也將持續(xù)關注。

（看看新聞Knews記者：趙沁藍 馮家琳）