為方便旅客提前選座，本月起，國(guó)航陸續(xù)開(kāi)通上海浦東、虹橋兩大機(jī)場(chǎng)始發(fā)至境外的遠(yuǎn)程自助值機(jī)服務(wù)。

自助值機(jī)服務(wù)適用客票是國(guó)航實(shí)際承運(yùn)，以“999”開(kāi)頭的全艙位國(guó)際客票。

適用的航線為：

上海虹橋始發(fā)至松山國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至桃園國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至米蘭國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至巴黎國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至巴塞羅那國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至圣何塞國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至大阪國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至東京國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至名古屋國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至福岡國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班
上海浦東始發(fā)至仙臺(tái)國(guó)航實(shí)際承運(yùn)航班

在航班起飛前36小時(shí)，旅客可通過(guò)國(guó)航官網(wǎng)、移動(dòng)客戶端辦理以上航線的自助值機(jī)服務(wù)。

自助值機(jī)辦理之后，旅客計(jì)劃有變，可以在辦理后至航班起飛前2小時(shí)期間可進(jìn)行取消。

旅客通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端（APP）辦理值機(jī)功能，完成行程選取、信息核對(duì)、座位選擇等流程后，不晚于航班起飛前120分鐘，抵達(dá)上海浦東T2國(guó)航國(guó)際自助值機(jī)柜臺(tái)、虹橋T1航站樓國(guó)航柜臺(tái)，核實(shí)有效證件信息，托運(yùn)行李及辦理登機(jī)牌。

旅客在網(wǎng)站和手機(jī)客戶端（APP）辦理或取消遠(yuǎn)程自助值機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題，可致電95583反饋、解決，如到機(jī)場(chǎng)也可以現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)工作人員。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：王玨）