1月9號,謝先生帶著一家人回到文昌過年,順便給文昌市糧油食品工貿公司小區(qū)的新房辦了入宅儀式,可13號這天他來到小區(qū)物業(yè)繳納水電物業(yè)費時卻發(fā)現,自己從沒入住過的新房用水量居然達到了400多噸,那么,謝先生所說的情況是否屬實呢?我們的記者也展開了調查。
文昌居民謝先生表示:“2020年12月份裝修完畢,當時水還是25噸,現在去交物業(yè)費的時候,顯示到2021年12月份是409噸,這一年當中我都沒有回來入住過,可能中間回來打掃過幾次衛(wèi)生用了點水,產生的巨大的400多噸的水,讓人匪夷所思,我就覺得比較納悶?!?br/>
家住文昌市糧油食品工貿公司小區(qū)的謝先生告訴記者,這間房子從2020年年底裝修完后,除了偶爾會有人過來打掃衛(wèi)生,其他時候都是無人居住的空閑狀態(tài)。那么,這400噸水又是怎么回事呢?現場,謝先生向記者出示了自己在2020年8月份充值電費的收據,收據顯示購電量820度,采訪當天記者看到,謝先生家的電量還剩余639度。
文昌居民謝先生說:“也就相當于我這1年多時間包括裝修就用了100多度(電),可以證明我在這期間不在這里住?!?br/>
(記者:會不會平時水沒有關好這樣的原因?)文昌居民謝先生:“如果是水沒有關好的情況,或者是漏水的情況,那么我的樓下他們肯定早就反饋到物業(yè)。還有一種是水龍頭沒關一直在流,下一次我回來看到會關,那也只是說在這個階段,一個季度或者一個月內,會有用水量的巨大增長,不會那么平均每個季度都用100多噸?!?br/>
對于這400噸的用水量,謝先生表示自己找過樓下的鄰居確認并無漏水的情況,他懷疑是水表出現了問題,隨后記者也走訪了該小區(qū)內的其他住戶,部分住戶向記者反映,自己家也出現過類似的事情。
小區(qū)居民說:“我是沒住的時候差不多一年才交物業(yè)費,然后跟水費一起交,一百多噸這樣子,沒用水這水表也這么多,后來我換了水表。”(記者:換完以后情況變好了嗎?)小區(qū)居民說:“正常了,正常多了。比如說暑假就差不多兩個月的時間,我就回娘家住?!?br/>
采訪當天,記者也通過電話聯系了小區(qū)物業(yè)的負責人。 文昌市糧油食品工貿公司小區(qū)物業(yè)辦公室負責人李先生:“這個我們也沒辦法確定他用水用多少,如果他那里沒有水,開水龍頭那里,我們也懷疑有這樣的情況。(記者:我剛才也走訪了下其他的鄰居……)文昌市糧油食品工貿公司小區(qū)物業(yè)辦公室負責人李先生說:”這個你要有證據,能夠說明這個表不準了,你可以拿那個表去鑒定一下?!?/p>
小區(qū)物業(yè)方面表示,由于沒有經過第三方的技術鑒定,無法證明用水量大是水表的問題。隨后,記者將情況反映給了文昌市水務局,文昌城鄉(xiāng)自來水集團有限公司的工作人員到達現場后表示,該小區(qū)的入戶水表是物業(yè)公司或者開發(fā)商安裝的,分裝水表與自來水公司并無直接關系。
文昌城鄉(xiāng)自來水集團有限公司營銷部經理張國暢介紹:“我認為檢驗是最好,檢驗是雙方確認這個表是好還是壞,才處理后面的事情 。
對于水表是否損壞的問題,自來水公司工作人員無法給出判斷,他建議謝先生與物業(yè)單位雙方可以找一家第三方鑒定機構對水表進行鑒定。采訪當天,在記者的溝通下,物業(yè)公司答應給謝先生免費更換一個新的水表,至于這400噸水的費用,雙方后續(xù)再進行協(xié)商處理。
(素材來源:直播海南 實習編輯:詹宇婧)
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