上周五(4日),高先生準(zhǔn)備用自家的一輛滬牌SUV汽車,注冊成為滴滴快車司機(jī),并按照滴滴出行要求,在其軟件中輸入車牌、車型等信息,然而系統(tǒng)卻提示,該車牌號(hào)已被他人占用。而據(jù)滴滴出行客服人員介紹,高先生妻子倪女士名下的這輛車的車牌,被一位手機(jī)號(hào)“189”開頭的用戶注冊并占用了,對(duì)方車型是白色的榮威550轎車。高先生心生疑惑,自己的私家車從沒有外借或主動(dòng)泄露過信息,這是怎么回事呢?
高先生很擔(dān)心,個(gè)人車牌信息被冒用,很可能帶來不良后果。另外,他也對(duì)滴滴出行相關(guān)審核流程產(chǎn)生了疑問。高先生認(rèn)為,滴滴出行在相關(guān)審核上肯定有漏洞。從目前的大方向上說,滴滴根據(jù)政策要限制外牌網(wǎng)約車,但之前他們經(jīng)常會(huì)碰到明明系統(tǒng)顯示是滬牌網(wǎng)約車,但開到面前卻是外牌的現(xiàn)象,高先生懷疑這種情況就是車牌被冒用了。
而滴滴的客服人員表示,按規(guī)定車子可以是別人的,但駕駛證必須是本人。司機(jī)提交車輛信息后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)初審,通過后再上傳相關(guān)證件?!爸皶r(shí)候需要行駛證拍照,現(xiàn)在不用拍照,但是審核之后是需要拍照上傳的?!?br/>
滴滴公司方面則表示,平臺(tái)創(chuàng)立之初的確存在此類漏洞,但現(xiàn)在安全措施已經(jīng)升級(jí),公司已經(jīng)同權(quán)威部門合作,新司機(jī)需要同時(shí)提交身份證、駕駛證、行駛證進(jìn)行審核,另外還有人臉識(shí)別技術(shù),應(yīng)該說此類情況應(yīng)該能夠得到杜絕。高先生的車牌信息被他人利用,應(yīng)該是歷史遺留問題,也就是之前他人用高先生的車牌號(hào)等信息通過了系統(tǒng)初審,車主一旦向客服反映就能解決。至于車牌信息為何會(huì)泄露,相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,一般情況下,汽車銷售等環(huán)節(jié)都可能泄露車主信息。
另外,看看新聞Knews記者注意到,淘寶網(wǎng)上有不少店主聲稱,可以專業(yè)代辦滴滴司機(jī)注冊,且不成功不收費(fèi),包括人臉識(shí)別在內(nèi),以及駕齡不符、年齡不符、車型不符、超齡車、永久封號(hào)、更改注冊地、異地注冊、一車多號(hào)、注冊小號(hào)、原車牌重開等都能成功實(shí)現(xiàn),并信心滿滿地表示,可以無視任何限制。
雖然此事尚不能完全定論,但隨著網(wǎng)約車注冊限制的變化,是否會(huì)有投機(jī)者鉆空子,甚至形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,還希望相關(guān)部門和公司一起再行研究,切實(shí)保護(hù)好廣大車主的利益。
(編輯:超慧)
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