助餐服務(wù)是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的重要內(nèi)容,本月初,位于中山西路上的長寧區(qū)美天天山菜市場老店新開,改造提升后,菜市場可謂是華麗轉(zhuǎn)身,社區(qū)食堂、早餐鋪?zhàn)印⒖Х鹊甑榷嘣獦I(yè)態(tài)整合,一日三餐泡在菜場都不是問題。嵌入菜場的社區(qū)食堂新模式是否能為這一民生實(shí)事項目打開新思路,又能否滿足老年人日益多元化的助餐需求呢?
早上八點(diǎn),美天天山菜市場迎來了早高峰。買完小菜,阿姨爺叔們或是到門口的早餐鋪?zhàn)淤I個蛋餅帶走,或是直接坐進(jìn)社區(qū)食堂把早餐吃完再回家?!拔覀兗依项^子牙齒沒了,天熱了嘛就買點(diǎn)吃吃,買點(diǎn)冷面,要吃啥就買點(diǎn)啥?!薄皟蓚€人吃十塊左右,有時候買好菜買早飯,路近,方便啊?!?/p>
這家開了近15年的菜場服務(wù)附近三四個大型居民區(qū),此番改造后,最大的改變就是引入了包括社區(qū)食堂在內(nèi)的餐飲攤檔?!耙粋€是周邊社區(qū)、商業(yè)的需要,一個是百姓的需求?!泵捞旄笔称犯笨偨?jīng)理陳杰說道。
美天菜場里的嵌入式社區(qū)食堂能提供一日三餐,每天有40余種菜品,都是后廚現(xiàn)炒現(xiàn)賣,面、飯、湯,各類熟食應(yīng)有盡有,大大方便了那些不想開火又想吃上熱飯熱菜的老人們。更重要的是,這里的飯菜價廉物美,平均客單價在15-30元左右。“食堂開在附近,方便我們大家,我們今天中午就到這里來吃,中午的菜也老好的?!薄拔夷昧丝廴?、菠菜、豆角,平時在家里吃不到的東西,在這里來換換口味。”
目前,上海有1600余家老年助餐服務(wù)場所,其中包括了社區(qū)長者食堂以及助餐點(diǎn)、送餐等服務(wù)。不過,記者走訪后發(fā)現(xiàn),部分地區(qū)助餐還是主要依賴于送餐,天冷的時候,一旦送得早,到了飯點(diǎn),飯菜就涼了。很多老人都希望,最好能在家門口有個地方,讓他們走上幾步路就能吃上熱炒飯菜。
不過,市區(qū)相關(guān)部門對于社區(qū)食堂的建設(shè)和運(yùn)營都有嚴(yán)格的要求,考慮到場地面積以及運(yùn)營成本等,目前全市有后廚的社區(qū)長者食堂其實(shí)僅五分之一左右。長寧區(qū)仙霞新村街道副主任陳嵩表示:“社區(qū)食堂有幾個建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn):第一個載體的權(quán)屬是屬于政府持有或者是政府租賃的;第二、供餐量至少要達(dá)到150客?!?/p>
仙霞社區(qū)長者食堂經(jīng)理王強(qiáng)則表示:“現(xiàn)場烹飪的話,根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求,至少是經(jīng)營面積的一半,所以50平米的話,廚房就要去掉25平方米,剩下25平方米作為經(jīng)營面積又太小,所以總面積至少要超過100平方以上?!?br/>
于是,各方也在不少先天條件有限的區(qū)域努力探索多種形式的食堂助餐服務(wù)。比如黃浦區(qū)發(fā)動了區(qū)域內(nèi)的老字號餐飲為老年人們提供助老餐,可以辦助餐卡,三葷一素一湯只賣15元。“是我們企業(yè)和瑞金街道共同承擔(dān)這個費(fèi)用,因為如果單某個單位承擔(dān)的話,企業(yè)產(chǎn)生虧損,那么這件事情就無法持續(xù),只有雙方都得益、多方共贏的情況下,才能持續(xù)為老人服務(wù)下去?!鄙虾XS裕餐飲管理有限公司業(yè)務(wù)科工作人員王立松坦言。
長寧區(qū)則在一些社區(qū)食堂旁的公共區(qū)域推出共享座椅,為食堂降本增效。“長者餐桌一般是我們跟社會企業(yè)合作的,對場地地方比較大的這種空白點(diǎn),就有針對性地安排場地和布點(diǎn)?!遍L寧區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中心主任孟剛表示。
對此,市人大代表也建議,一方面可以優(yōu)化老年助餐的補(bǔ)貼政策,吸引更多餐飲企業(yè)加入;另一方面,也可以讓共享業(yè)態(tài)加入到老年助餐服務(wù)中來,只有各類市場主體運(yùn)營共同參與,才能提高老年助餐選擇面,加快推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老15分鐘生活圈建設(shè)?!拔覀円蚕M苓叺倪@些餐飲店,度能加入到為老人提供午餐或者晚餐的服務(wù),如果他們都愿意去幫助解決居家養(yǎng)老的問題,老人的生活會越來越幸福?!笔腥舜蟠韰羌t萍說。
(看看新聞Knews記者:趙一凡 邢穎 攝像:王天峰 高原 編輯:由由醬)
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