最近一段時間來,上海電視臺陸續(xù)收到不少市民的反映,稱通過中國郵政EMS速遞運送的快件包裹遲遲未能送達,物流顯示,長時間滯留在目的地附近的攬投點??纯葱侣凨news記者隨即前往調查。
源深路上的EMS浦電營業(yè)部攬投點里,堆積的快件包裹近兩萬件,郵政部門還在露天堆場搭建了臨時帳篷用于分揀?,F(xiàn)場除了郵政員工,自行前來取件的市民也絡繹不絕。
四天前,記者就曾接到相關投訴并實地走訪。當時,負責人坦言快件積壓的情況已經持續(xù)了兩周。
中國郵政速遞物流有限公司上海市分公司浦電路營業(yè)部經理金平表示,上上周開始,一直到現(xiàn)在就是這樣一個情況。全上海所有的營業(yè)部及所有的機關人員都安排每天輪流到現(xiàn)場來幫忙。
現(xiàn)場負責人告訴記者,今天(1月27日)的日新增量已從近兩萬件回落到1.4萬件,當天妥投量為1.94萬件。
而EMS南碼頭營業(yè)部攬投點也面臨著類似困境,滾存快遞達3.2萬件。
春節(jié)前夕,大部分民營快遞企業(yè)已經暫停收寄件業(yè)務,大量快件涌入EMS渠道。上海郵政表示,今年1月1日到26日,浦東新區(qū)的投遞量同比增長73%;與此同時,部分從業(yè)人員今年提前返鄉(xiāng),浦電營業(yè)部、南碼頭營業(yè)部快遞員都從四五十人銳減到十幾人。 郵政部門稱對涉及到的用戶表示歉意,目前已緊急補充投遞能力,優(yōu)化作業(yè)流程,預計將在30日前完成"清場"。
(看看新聞Knews記者:吳驥 蔣文越 實習編輯:張徐俊)
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