明天就是11月11號了。與往年不同,今年雙11最大的亮點就是線上線下的融合。
在這家服裝店,營業(yè)員拿起一件衣服對著這臺像鏡子一樣的機(jī)器輕輕一掃,屏幕上立刻跳出了模特的照片,衣服怎么搭配也一目了然。掃一掃屏幕上的二維碼,還能夠獲取雙11的線上價格。原來,與普通標(biāo)簽不同,這件衣服的標(biāo)簽上多了這樣一個射頻芯片,綁定的就是模特上身的效果圖與搭配數(shù)據(jù)。
比射頻芯片更厲害的是這個位移傳感器,有了它,顧客動一動衣服,對商家來講都會成為很有價值的大數(shù)據(jù)?!斑B續(xù)地有一些晃動,比如說持續(xù)超過30秒鐘,我們把它判斷為一次有效的觸摸次數(shù),會把它記錄到后臺的,這個數(shù)據(jù)有什么用呢,在我們智慧門店系統(tǒng)里面,通過觸摸率,照鏡率,試衣率這三個數(shù)據(jù),結(jié)合最后的銷售數(shù)據(jù),我們可以形成一個數(shù)據(jù)的銷售漏斗,這樣可以幫助賣家去分析它的商品在銷售過程和設(shè)計過程當(dāng)中出現(xiàn)了什么問題?!?/p>
不要小看柜臺上這個小小的攝像頭,它記錄的是進(jìn)店顧客的信息。它能判斷出顧客的年齡,性別,一旦被清晰抓拍到,下次再來,它還能認(rèn)得出來,從而幫助店家分析周圍的商圈是不是存在穩(wěn)定的客群,方便調(diào)配貨品比例。
商店生意好,排隊買單是件麻煩事兒,安裝一套射頻自動結(jié)賬系統(tǒng),衣服也能自助買單。一堆衣服往桌上隨意一放,價格信息立刻顯示在電腦上,顧客可以通過掃碼或刷信用卡完成支付。
而在這個家居店,通過VR系統(tǒng),顧客甚至能夠看到這套家俱放在了自己家里。
今年雙11,海內(nèi)外100萬商家線上線下打通,近10萬智慧門店以及快閃店,將為消費者帶來全方位的新零售體驗。
(看看新聞Knews記者:何曉 實習(xí)編輯:胡曉虎)
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