漳澤農(nóng)商行總行營(yíng)業(yè)部被剃頭員工。

6月20日晚間，記者來到山西長(zhǎng)治縣漳澤農(nóng)村商業(yè)銀行（下稱“漳澤農(nóng)商行”），早間本報(bào)報(bào)道其員工“被打屁股”、“被剃發(fā)”一事已經(jīng)有了處理結(jié)果——行領(lǐng)導(dǎo)被停職，被打員工獲得慰問并將領(lǐng)取慰問金。

事件發(fā)生在上周六（6月18日），一段漳澤農(nóng)商行員工被打屁股的視頻傳遍網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)核實(shí)，這是該行“獨(dú)特”的員工培訓(xùn)方式。此外，諸如給男性剃“陰陽頭”、女性剪短發(fā)等變態(tài)行為同時(shí)上演。

根據(jù)事后發(fā)布的公告，漳澤農(nóng)商行員工被打屁股與剃頭的起因是，漳澤農(nóng)商行為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，自行聘請(qǐng)了上海鴻風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，對(duì)全行員工開展以“業(yè)績(jī)突破”為主題的員工技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)方將參訓(xùn)員工劃分為27個(gè)小組，每組8人，共計(jì)216人進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。晚11時(shí)，培訓(xùn)方老師姜洋公布了當(dāng)日技能培訓(xùn)打分情況，并對(duì)排名最后的一個(gè)小組8人以“打屁股”、“剪頭發(fā)”的方式進(jìn)行了處罰。

這段時(shí)長(zhǎng)1分15秒的視頻里，一中年男子手持話筒，讓臺(tái)上8名員工(4男4女)講出站在臺(tái)上的原因，員工回答“沒有超越自己”、“沒有突破自我”、“團(tuán)隊(duì)凝 聚力不夠”等原因。隨后，該男子喊到“準(zhǔn)備好屁股”，便開始用一根木棍條依次向員工屁股處打去。最靠右的一位女員工，在第三次挨打后，忍不住用手擋住屁股，該男子呵斥道“把手拿開”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與之前網(wǎng)絡(luò)傳播的觀點(diǎn)不同，被打和被剃光頭的員工并非由于日常業(yè)務(wù)考核不合格，而只是因業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動(dòng)排名靠后。

員工反應(yīng)平淡，被剃頭依舊上班

記者走訪漳澤農(nóng)商行總行營(yíng)業(yè)部后發(fā)現(xiàn)，3名被剃頭的男性銀行員工正在上班工作。其中，柜臺(tái)后面一位“光頭”員工承認(rèn)自己的頭發(fā)就是在昨日的“突破大會(huì)”上被剃掉的。

被問及內(nèi)心感受時(shí)，該員工只是含糊稱，“夏天嘛，剃光頭涼快?！倍辔粏T工在被問及“突破大會(huì)”內(nèi)容時(shí)不愿多說，一位員工則稱上面有規(guī)定不允許說。

山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社長(zhǎng)治辦事處的初步處理意見顯示，將責(zé)成培訓(xùn)方上海鴻風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及講師姜洋，就培訓(xùn)過程中體罰漳澤農(nóng)商行員工的不當(dāng)行為進(jìn)行公開致歉。

此外，漳澤農(nóng)商銀行已對(duì)被打員工進(jìn)行慰問，并將代表員工向培訓(xùn)方依法商討經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

由于到訪的媒體過多，大堂正常的業(yè)務(wù)受到影響，幾名顧客焦急的抱怨，而柜臺(tái)后銀行員工則“機(jī)械“地回復(fù)著記者的提問。

“你們參加內(nèi)部培訓(xùn)了嗎?為什么給你們剃光頭?”記者問到，“沒參加，不知道?！眴T工機(jī)械回答。

培訓(xùn)當(dāng)日，員工究竟為何被打屁股？漳澤農(nóng)商行總行辦公室一位工作人員稱是不肯表演節(jié)目被懲罰，但措辭含糊，一會(huì)兒又強(qiáng)調(diào)自己沒在現(xiàn)場(chǎng)。

在當(dāng)?shù)亓硪患肄r(nóng)村商業(yè)銀行長(zhǎng)治農(nóng)商行，員工聊及此事的反應(yīng)十分強(qiáng)烈：“太離譜了，怎么能長(zhǎng)著頭發(fā)去培訓(xùn)、光著頭回來？”當(dāng)記者詢問時(shí)，得到的答復(fù)是“聳人聽聞”。

一位長(zhǎng)治農(nóng)商行員工就向記者表示，自己所在銀行也經(jīng)常組織員工培訓(xùn)，但多以講座為主。據(jù)了解，長(zhǎng)治農(nóng)商行與漳澤農(nóng)商行都是該地主要農(nóng)商行，漳澤農(nóng)商行主要負(fù)責(zé)郊區(qū)業(yè)務(wù)，而長(zhǎng)治農(nóng)商行則負(fù)責(zé)市區(qū)業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)懲罰是不是體罰?

據(jù) 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第九十六條，用人單位有下列行為之一，由公安機(jī)關(guān)對(duì)責(zé)任人員處以15日以下拘留、罰款或者警告；構(gòu)成犯罪的，對(duì)責(zé)任人員依法追究 刑事責(zé)任：(一)以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；(二)侮辱、體罰、毆打、非法搜查和拘禁勞動(dòng)者的。

然而，漳澤農(nóng)商行的情況又與上述勞動(dòng)法所規(guī)范的情況不同。員工雖然受到某種程度上的體罰，但從員工自我總結(jié)工作不足等情節(jié)來看，員工顯然是出于自愿接受類似培訓(xùn)。

應(yīng)鴻敏律師表示，民事法律關(guān)系上，上述行為已經(jīng)涉及侮辱行為以及人身侵權(quán)損害，可以主張損害賠償。

應(yīng)鴻敏認(rèn)為，除非有當(dāng)事人上訴，否則在本案件中并不涉及法律層面的責(zé)任。但是，如果當(dāng)事人迫于工作壓力有苦難言呢?應(yīng)鴻敏指出，除非受到欺詐與脅迫，像上述案例中如果員工說自己是自愿的，用人單位就沒有法律上的責(zé)任。

漳澤農(nóng)商行總行辦公室一位內(nèi)部人士則稱，該行經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)，以往的內(nèi)部培訓(xùn)多以上課、歌舞與做游戲?yàn)橹?，不愿意唱歌跳舞的則有“懲罰”，但并不都是像“突破大會(huì)”上那樣打屁股和剃掉員工頭發(fā)，并解釋稱打人者并非行領(lǐng)導(dǎo)。

但正如記者此前了解到的，整個(gè)“打屁股”與“剃頭發(fā)”過程中，漳澤農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)并非不知情。

在“業(yè)績(jī)突破”大會(huì)上打人的培訓(xùn)師姜洋是上海鴻風(fēng)涵遠(yuǎn)商務(wù)咨詢公司董事長(zhǎng)。他自稱“吉林大學(xué)兼職教授”，并是北大、清華、浙大等多家知名學(xué)校的授課學(xué)者。

在處理決定中，山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社長(zhǎng)治辦事處已經(jīng)責(zé)成培訓(xùn)方上海鴻風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及講師姜洋，就培訓(xùn)過程中體罰漳澤農(nóng)商行員工的不當(dāng)行為進(jìn)行公開致歉。

事發(fā)后，盡管姜洋在微博中“澄清”：“打人絕不是漳澤農(nóng)商行的領(lǐng)導(dǎo)所為，這完全是我多年來堅(jiān)持摸索的一種培訓(xùn)模式所致?！钡笏谂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)則就“是否會(huì)有剃頭等特殊培訓(xùn)議程”時(shí)表示：“根據(jù)企業(yè)情況而定，也會(huì)征詢參加培訓(xùn)的企業(yè)單位意見后決定是否使用?！?/p>

此外，另有知情人士透露，培訓(xùn)當(dāng)日，漳澤農(nóng)商行的領(lǐng)導(dǎo)就在現(xiàn)場(chǎng)，事后還與培訓(xùn)師合影留念，從照片看，畫面中二人一團(tuán)和氣。

山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社長(zhǎng)治辦事處表示，漳澤農(nóng)商行行領(lǐng)導(dǎo)由于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容和環(huán)節(jié)審核把關(guān)不嚴(yán)，決定對(duì)漳澤農(nóng)商行黨委書記、董事長(zhǎng)陳小飛，黨委委員、分管副行長(zhǎng)崔俊安進(jìn)行停職處理。記者從一位辦公室內(nèi)部人士處了解到，漳澤農(nóng)商行幾位領(lǐng)導(dǎo)較年輕，作風(fēng)大膽。

在漳澤農(nóng)商行營(yíng)業(yè)廳，記者看到，該行標(biāo)語寫有：“一對(duì)一服務(wù)”、“開放式經(jīng)營(yíng)”、“一站式作業(yè)”，而對(duì)客戶經(jīng)理則提出“直接方便于客戶”等。該營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置了手機(jī)充電站，并擺放了許多冰鎮(zhèn)的農(nóng)夫山泉瓶裝礦泉水，這種服務(wù)在三線城市的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)中較少見。