希爾(Brian Schear)上周日(4月30日)帶著老婆與2名小孩,準(zhǔn)備從夏威夷搭機(jī)返回位于洛杉磯亨丁敦海灘(Huntington Beach)的家,就在起飛前2歲兒子的座位遭航空公司人員要求讓位,因?yàn)閷?shí)際搭機(jī)人與原本購買的名字不同。
希爾表示,這個(gè)座位原本是幫18歲兒子梅森(Mason)買的,但對(duì)方已搭前一班飛機(jī)返家,認(rèn)為這個(gè)座位是他們花錢買的為什么要讓。
航空公司人員當(dāng)下態(tài)度也十分強(qiáng)硬,稱因?yàn)樽怀u,梅森本人又沒來搭機(jī),席爾一家必須讓出這個(gè)機(jī)位,還稱聯(lián)邦法規(guī)定,2歲的小孩全程都必須待在家長膝上,若不讓出座位就是觸犯法律,揚(yáng)言要讓這對(duì)夫婦進(jìn)去坐牢,最后仍將他們?nèi)亿s下機(jī)。
雙方爭執(zhí)的過程遭到全程攝影,視頻流傳在網(wǎng)路上后再度引發(fā)討論,美國運(yùn)輸安全管理局發(fā)言人表示:達(dá)美禁止乘客以他人名義購票,但其實(shí)聯(lián)邦政府并沒有這條法規(guī),只要新乘客的名字在資料庫搜尋得到就可換人。
事件曝光后,達(dá)美航空目前已向席爾一家發(fā)出道歉,表示已經(jīng)與他們聯(lián)系退還旅行費(fèi)用并提供賠償。
(編輯:董智杰)
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