12月28日上午，《上海市體育健身行業(yè)會員服務(wù)合同示范文本（2021版）》在滬發(fā)布，首批15個本市主要健身品牌400余家門店率先承諾履行和使用《會員服務(wù)合同》，備受關(guān)注的“健身會員卡辦卡七天冷靜期”將于明年正式落地。

如果去的健身房不是參加此次示范文本的400余家門店，那還能享受“后悔藥”嗎？

上海市體育局規(guī)劃產(chǎn)業(yè)（法規(guī)）處副處長俞劍建議，消費者合理運用示范合同。雖然上海不是第一個推出七天冷靜期的城市，但是上海是由行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和市場監(jiān)管部門、市消保委共同制定的這個合同，有兩大優(yōu)勢，第一是能夠更了解這個行業(yè)，問題在哪里？弊端在哪里？第二，能夠用多措并舉的方式來推進落實?，F(xiàn)在已經(jīng)有15個健身品牌，在全市大概約有450余家的門店，主動地承諾將履行和使用這個示范合同，占到全市將近1/3的規(guī)模。

據(jù)了解，上海頭部健身企業(yè)在總的投訴量當中占到將近50%，也就是說消費者可能更信任頭部企業(yè)，更愿意買它的卡，但是發(fā)生的消費投訴的概率也更高。用頭部企業(yè)去推動這個示范合同，對示范效應(yīng)也好，對整個行業(yè)的生態(tài)改變也好，都是有幫助的。