在杭州開滴滴的王先生,4月7日接了一個從杭州到河南南陽火車站的長途訂單,本指望著這筆訂單能掙錢的王師傅。怎么也沒想到,沒想到乘客下了車后 車款至今都沒有付掉。
王先生說打車的是三位十七八歲的男孩,說是有急事趕往河南。但考慮到這趟行程路途將近千余公里,車費也接近三千元,王先生不免擔心乘客沒有能力支付車費,于是在發(fā)車前他特地跟滴滴平臺匯報了相關(guān)的情況。
滴滴方面表示,如果不是作弊訂單,可以給墊付的,讓先送乘客。
王先生說由于路途較遠,為了避免疲勞駕駛,他還特地請了另外一名司機一同前往??蓻]想到車剛開到安徽境內(nèi),三位乘客就表示他們不去南陽了,要求司機將他門送往鄭州。于是王師傅根據(jù)乘客的要求臨時變更了路線。可到了鄭州后,付費的時候卻出現(xiàn)了麻煩。
到鄭州王先生讓乘客給錢再走,然后他們說暫時沒那么多錢,回家再給。然后王先生不敢放乘客走,就只能給平臺打電話,他們說,還是那樣的,如果不是作弊 行為,他們先讓乘客走,回來后他們會給墊付。
隨后,王先生一行便回到杭州,一邊等待滴滴的處理,一邊催著乘客付車費,可這時突然發(fā)現(xiàn)乘客聯(lián)系不上了。 乘客消失了,留下了一筆高達2870.8元的車費未支付。王先生說,除此之外,這趟行程他還額外支出了一千六百多元的過路費和油錢。這樣算下來王先生不僅沒掙到錢,還賠了好幾千元。王先生認為,自己從頭到尾都是按照滴滴的指示去做的。如今車費收不回來,滴滴平臺應該為為此負責??蓻]想到滴滴的態(tài)度讓他很無奈。 說三到七個工作日,但一拖再拖,遲遲不給墊付。
滴滴方面表示,他們之所以遲遲沒有墊付車費是有原因的。 滴滴出行公司公關(guān)部工作人員管先生稱,王先生中途修改了目的地,跟原來的目的地地差距較大,審核沒通過。不過滴滴方面表示,現(xiàn)在事情已經(jīng)查清,已經(jīng)將車費墊付給王先生。
(來源:浙江教科 編輯:曾小真)
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