11日，三亞市委宣傳部在其新聞發(fā)布官微上發(fā)布初查結(jié)論，回應(yīng)游客關(guān)于“海膽蒸蛋沒海膽”的投訴：

2021年4月10日，新浪認(rèn)證用戶[點(diǎn)時(shí)視頻]發(fā)微博稱：游客李先生在我市某景區(qū)飯店點(diǎn)的海膽蒸蛋沒見到海膽，龍蝦被調(diào)包及價(jià)格過高，在與商家理論后，受到服務(wù)員語言威脅，因受驚報(bào)警后由警察護(hù)送至酒店，質(zhì)疑該店欺客宰客。發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)投訴后，三亞市高度重視，當(dāng)即成立由公安、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游監(jiān)管、綜合執(zhí)法等部門組成的工作組開展調(diào)查。