航班延誤或取消，航空公司受理等候期間的食宿費用，乘客們已經(jīng)習以為常，但從明年開始，如果延誤或取消，是天氣、空管等非航空公司原因造成的，乘客門就要自己買單了。

去年，航班延誤的原因中，天氣、空管各占到3成左右，而因為航空公司自身原因?qū)е卵诱`的不到兩成。這意味著，超過6成的航班延誤或取消，航空公司免于擔責。對此，乘客們疑問最大的，是航班延誤或取消的原因，如何來確認。

乘客告訴記者，航空公司可能是自己人為原因，或者公司管理問題，或者打掃、清潔的時候有什么狀況也會誤導(dǎo)消費者說是航空管制的原因。

此外，新規(guī)還規(guī)定，乘客登機后，航班延誤超過3小時，且沒有明確起飛時間的，航空公司應(yīng)當在不違反航空安全、安全保衛(wèi)規(guī)定的情況下，安排旅客下飛機等待。不按規(guī)定安排的，將處以8萬元以上10萬元以下的罰款。