從2014年開始，優(yōu)布和滴滴等網(wǎng)絡(luò)約租車紛紛進(jìn)入廣州市場，為居民出行提供了另類選擇。而專車，快車的出現(xiàn)，打破了原有出租車服務(wù)市場的管制壁壘。在市場上為乘客提供點(diǎn)到點(diǎn)運(yùn)送服務(wù)的車輛不僅是出租車，更多的是私家車；司機(jī)也不只是領(lǐng)有出租車從業(yè)資格的專職司機(jī)，更多的是兼職司機(jī)。專車和快車都避免外界將自己定位為出租車。它們的出現(xiàn)造成了傳統(tǒng)出租車之外的一類點(diǎn)到點(diǎn)運(yùn)送服務(wù)提供者。

網(wǎng)約車

質(zhì)疑從此不再

而隨著各類約租車平臺競爭日漸激烈，各大公司陸續(xù)打出價格牌，在優(yōu)惠上做文章。今天優(yōu)步首單免十元，明天滴滴派十五元的乘車券，越演越烈的價格大戰(zhàn)讓市民出門搭乘約租車出行的成本，甚至低過了公共交通工具例如公交車和地鐵。專門研究廣州交通的中山大學(xué)沙志仁博士認(rèn)為，網(wǎng)約車的本意是緩解打車難問題，同時發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)，讓自駕車市民放棄開車，拼車出行，從而減緩路面交通壓力。但在廣州的情況事與愿違，網(wǎng)約車打起價格戰(zhàn)，優(yōu)惠力度極大，比公交出行還便宜，錯誤地吸引了原本使用公共交通出行的市民改乘網(wǎng)約車出行，導(dǎo)致大量閑置車輛上路占據(jù)大量道路資源，影響極其嚴(yán)重。2015年網(wǎng)約車的價格戰(zhàn)，導(dǎo)致廣州市全市公共交通客運(yùn)量首次出現(xiàn)下降，與公交優(yōu)先，與緩解交通擁堵，背道而馳。

視頻：采訪中山大學(xué)方緯交通信息與控制聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室 沙志仁博士

而廣州市政府在管理網(wǎng)絡(luò)約租車問題上一直都不手軟，廣州市交委一方面是聲勢浩大地整治網(wǎng)絡(luò)約租車，約談各個約租車企業(yè)要求加強(qiáng)行業(yè)自律和整頓規(guī)范。另一方面，廣州交委牽頭組建了廣州官方的網(wǎng)絡(luò)約租車平臺“如約”，但從公布計劃到公測用了將近一年半的時間，目前這款官方的約租車平臺“如約”在廣州本地一直比不上優(yōu)步和滴滴。從去年年底開始，“如約”開始在公交系統(tǒng)，如廣州第一汽車集團(tuán)，廣駿出租車公司等國企內(nèi)測，員工擁有優(yōu)先的軟件注冊和叫車權(quán)利，價格也是半價。

而到了今年過年以后，廣州“如約的士”悄然公測，并且陸續(xù)在一些官方的大型活動，例如廣交會上由官方進(jìn)行推廣。但在優(yōu)步和滴滴這種企業(yè)的強(qiáng)勢推廣壓制下，廣州的“如約”的士一直少人問津。在廣州街頭上采訪市民，很多人都聽說過有官方的“如約的士”平臺，但在不熟悉和優(yōu)惠程度不足的情況下，更多人還是會選擇滴滴或者優(yōu)步。

如約出租車

而為了扭轉(zhuǎn)“如約的士”無人問津，普通出租車受網(wǎng)約車擠壓難以生存的雙重困境，廣州市交委在6月1日前后通報，在接近1000臺廣州出租車上安裝新的智能終端系統(tǒng)，并計劃逐步推廣，而可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)約車功能。具體方法，是在如約的士安卓版APP上，除了“約租車”外增加“出租車”的選項(xiàng)，安裝該程序的出租車司機(jī)可以搶單后載客。已經(jīng)安裝這一智能終端的廣州白云出租車公司司機(jī)梁師傅告訴記者，他認(rèn)為無論如何，這個系統(tǒng)對司機(jī)來說是好事。梁師傅透露，之前他有時會通過滴滴搶單，但后來補(bǔ)貼基本沒有了，就放棄這一渠道，而如今通過如約APP搶單，每單會得到公司4元補(bǔ)貼。

不過，現(xiàn)在通過這種方式約車的市民很少，同時如約也仍被官方定性為仍處于測試階段，因此給司機(jī)帶來的改變有限。根據(jù)市交委的安排，這一智能終端會在市區(qū)出租車上進(jìn)行推廣應(yīng)用。另外，記者從廣州一家出租車公司了解到，補(bǔ)貼是企業(yè)行為，往后會否調(diào)整暫無規(guī)劃。

但這種出租車司機(jī)搶單的方式，是否反過來卻制約了如約約租車的發(fā)展了？部分業(yè)內(nèi)人士對此也表示費(fèi)解，“這可能意味著官方對于如約的士的定位還不夠清晰吧。”

如約出租車

官方約租車平臺的定位模糊，再加上民營網(wǎng)絡(luò)約租車企業(yè)“翻身洗白”，廣州市在網(wǎng)約車細(xì)則的制定上，如何在投入巨大的官方平臺和受其管理的民營平臺之間做出平衡，值得我們關(guān)注。