炎炎夏日,冰箱、空調(diào)等家用電器的維修需求增加,然而,有不少市民向夏令熱線反映,他們在維修家電時(shí),遇到了一些冒充官方品牌的"李鬼"維修機(jī)構(gòu),不僅家電沒修好,收取的價(jià)格更是遠(yuǎn)超預(yù)期,在深感上當(dāng)受騙的同時(shí),消費(fèi)者又應(yīng)該如何避免遇見"李鬼"家電維修機(jī)構(gòu)呢?
前不久,陳老伯家中海爾空調(diào)不制冷了,當(dāng)時(shí)陳老伯通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到了一家400開頭的宣傳是"海爾空調(diào)售后服務(wù)"的維修機(jī)構(gòu)。事后陳老伯覺得有點(diǎn)不對勁:給出的單據(jù)很不正規(guī),而且換的電容價(jià)格要765元。經(jīng)過與海爾方面核實(shí),證實(shí)陳老伯找的是"李鬼"。同樣通過搜索引擎,徐老伯也遇到了假冒三星官方售后的"李鬼"維修機(jī)構(gòu)。像這樣宣稱自己是"官方售后"的維修公司,通過設(shè)置品牌圖片或者起相似命名讓消費(fèi)者混淆,再通過搜索引擎競價(jià)排名 優(yōu)先顯示而獲得曝光,瞄準(zhǔn)市民急于維修的心理,最終"小病大修"、"小件大換"、"漫天要價(jià)"。
目前,上海市2023年家電維修"白名單"已經(jīng)在市商務(wù)委官網(wǎng)公布。此外,上海市物業(yè)中心也開通了962121物業(yè)服務(wù)熱線第三方特約維修服務(wù)。
(看看新聞Knews記者:魏克鵬 編輯:虞宏)
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