中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司介紹，受第11號臺風(fēng)?？绊?，為確保列車運行安全，鐵路部門計劃對受到影響線路的部分列車采取停運措施。截至4日7時，計劃停運9月4日至9月6日間共74趟旅客列車。詳見↓

后續(xù)，鐵路部門將密切關(guān)注臺風(fēng)路徑變化，根據(jù)風(fēng)速雨量和災(zāi)害影響程度等實際，適時采取停運、加開、恢復(fù)開行等措施，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，確保旅客安全出行需要。具體列車開行信息請關(guān)注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢，以便妥善安排行程。

已購買停運列車車票的旅客，可于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）在互聯(lián)網(wǎng)辦理退票，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站退票（已打印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員），以上均不收取手續(xù)費。