最近，即將搬離公租房的高小姐向《新聞透視》反映，她租住的公租房沒(méi)有家具、家電等配套，然而在她花費(fèi)了近1萬(wàn)多元配齊以后，退房時(shí)卻又被要求必須全部拆除，否則還要出一筆不菲的清潔費(fèi)。這批公租房為何不能拎包入?。抗夥磕転橄裥「哌@樣的新市民提供更好的配套服務(wù)嗎？

位于上海市浦東新區(qū)耀元路的耀華濱江公寓是市籌公租房，租戶小高最近因?yàn)樽饧s到期打算退房，但過(guò)程卻讓她有些抓狂?！巴俗獾臅r(shí)候我們自己買(mǎi)的床和衣柜什么的，都不能留在這里?！?br/>

小高說(shuō)，兩年前她搬入公寓時(shí)，里面除了空調(diào)之外空空如也，她為此花了近一萬(wàn)元配齊了床、柜子等基本家具。而今退房時(shí)，管理公司要求她必須把房屋還原到最初只有空調(diào)的狀態(tài)，而如果留下家具，就需要額外支付一筆清潔費(fèi)，大概要將近2000元。

讓小高疑惑的是，這些八成新的家具當(dāng)時(shí)都是為了這個(gè)房型度身定制，為何就不能留給后續(xù)租戶使用呢？“我覺(jué)得可以把這些家具留給下家，或者說(shuō)我自己去跟下家對(duì)接，如果他愿意留的話，我就免費(fèi)送給他。”小高說(shuō)。

不僅小高，小區(qū)內(nèi)還有幾位近期辦理退租的租戶也都在為家具怎么處置而困擾。

既然是為了解決新青年、新市民住房需求而推出的市屬公租房項(xiàng)目，那么為何一開(kāi)始就沒(méi)有做成配套家具、拎包入住的模式，退房時(shí)還要求住戶將家具也“清零”呢？

記者聯(lián)系到耀華濱江公寓經(jīng)租中心，負(fù)責(zé)人席時(shí)俊表示，項(xiàng)目在建設(shè)之初就與一些大型企業(yè)直接簽約，解決這些企業(yè)員工的居住問(wèn)題，當(dāng)時(shí)協(xié)商的就是，公寓以不配置家具和電器的樣態(tài)交付，各家企業(yè)可以根據(jù)自己?jiǎn)T工需求來(lái)做配置。但交付后，企業(yè)提供的配置和入住人員可能不時(shí)有調(diào)整，因此就出現(xiàn)了部分房間沒(méi)有家具配套，由入住人自行承擔(dān)的情況。

那么，是否能夠?yàn)樾吕献鈶舸罱揖吡鬓D(zhuǎn)對(duì)接的平臺(tái)呢？物業(yè)方表示，他們也曾對(duì)接過(guò)一些家具租賃公司，但運(yùn)營(yíng)下來(lái)并不順暢，因此也就沒(méi)再繼續(xù)。

物業(yè)還表示，現(xiàn)在公租房處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，租戶在經(jīng)租中心排隊(duì)申請(qǐng)時(shí)，并不知道自己何時(shí)能排到，排到時(shí)也無(wú)法明確知曉房型、家具配置等信息；物業(yè)也一樣，無(wú)法提前掌握下一位租戶的需求，所以對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最方便的管理方式就是一切還原。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，租戶的需求也確實(shí)不盡相同。有申請(qǐng)者覺(jué)得能免費(fèi)續(xù)用前任租戶留下的家具既省錢(qián)又省力，還環(huán)保；而一位申請(qǐng)人則表示，她不太喜歡有太多家具，所以公寓里沒(méi)有配套家具更好。還有租戶表示，公租房是好不容易排隊(duì)等到的，大家不會(huì)為了房型、家具等問(wèn)題，輕易放棄得來(lái)不易的房源資格，所以無(wú)論有沒(méi)有家具，都不影響他們。

事實(shí)上，市房管局此前也多次明確要求，市區(qū)兩級(jí)籌措的公租房要做到房源信息全展示、室內(nèi)設(shè)施齊配備，確保保障對(duì)象可拎包入住。有部分公租房項(xiàng)目，確實(shí)已經(jīng)在開(kāi)發(fā)APP或小程序的在線看房模塊，讓申請(qǐng)租戶可以看到房?jī)?nèi)實(shí)際情況，減少開(kāi)盲盒情況的發(fā)生。某公租房租戶就告訴記者：“基本上公寓面積多大，有什么配套設(shè)施，有什么電器之類(lèi)的，都能夠在3D圖形里很好地了解到。”

專(zhuān)家也建議，可以通過(guò)數(shù)字化應(yīng)用，首先，讓輪候時(shí)間更公開(kāi)透明；同時(shí)，也為供需雙方搭建平臺(tái)，更精準(zhǔn)匹配需求。

上海師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)研究中心主任崔光燦建議：“建立一個(gè)全市相對(duì)統(tǒng)一的輪候庫(kù)，讓每一個(gè)申請(qǐng)者在上面自行選擇需要的房型，需要配備的家具，想要的裝修風(fēng)格，以及公寓的區(qū)域，根據(jù)這些不同的需求，能夠在供應(yīng)過(guò)程中進(jìn)行更好匹配?！?/p>

耀華濱江公寓經(jīng)租中心也表示，近期他們將排摸用戶需求，未來(lái)將逐步提升家電家具的配置，此外還將開(kāi)通線上app對(duì)接上下家，讓現(xiàn)有存量的家具家電能更好地流轉(zhuǎn)起來(lái)，減少租戶搬離和入住的成本。

（看看新聞Knews記者：孫啟萌 攝像：?jiǎn)坛?孫佳遜 車(chē)秉鍵 蔣文越 編輯：由由醬 實(shí)習(xí)編輯：邵亦洋）