今天（5日）上午，中消協(xié)約談7家共享單車企業(yè)，建議免收押金租車。

針對消費者普遍關(guān)心的共享單車押金和預防金存管，車輛投放與運維等問題，中國消費者協(xié)會此次約談了摩拜，ofo，永安行，優(yōu)拜，哈羅單車，拜客出行，小藍，這7家市場規(guī)模較大的共享單車企業(yè)。

據(jù)中消協(xié)介紹，近期部分共享單車企業(yè)因為經(jīng)營不善陸續(xù)停業(yè)使得用戶資金監(jiān)管，企業(yè)運營服務(wù)等相關(guān)問題持續(xù)發(fā)酵，中消協(xié)短時期內(nèi)收到大量消費者投訴和情況反映，消費者的合法權(quán)益受到損害。據(jù)了解，目前共享單車企業(yè)分為收取押金騎行和免押金騎行兩種方式，收取押金騎行的單車企業(yè)一般將押金統(tǒng)一存放在銀行進行專門管理，消費者的押金和預防金余額均可退，但各企業(yè)退款實效，具體金額與消費者的支付方式不盡相同。

中消協(xié)希望共享單車企業(yè)應(yīng)承擔起消費維權(quán)第一責任人的責任，盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務(wù)，主動采取技術(shù)性保護措施，確保消費者的個人信息安全，對于企業(yè)收取消費者的押金和預付資金，要采取安全透明的資金監(jiān)管方式，確保消費者押金和預付資金的安全。

（實習編輯：黃麗文）