櫻花樹、古亭、秋千、漢服……在環(huán)球港地下二層,古香古色的主題場景,吸引了眾多顧客前來觀賞拍照。
在“花朝節(jié)”直播舞臺上,一家澳洲護膚品牌的銷售們,正在進行雙機位直播。環(huán)球港的官方直播賬號配合品牌賬號進行直播,通過實時引流來增加品牌方的人氣和粉絲量。
“一方面,商場為我們提供舞臺、專業(yè)的設(shè)備;另外,環(huán)球港的官方賬號直接把會員粉絲引入到我們的直播間。一場直播下來,銷售額比我們實體店要高出兩三倍?!?專柜銷售經(jīng)理徐雯向看看新聞Knews記者介紹。
線上直播的同時,品牌方也能夠直接面向現(xiàn)場觀眾進行路演,實現(xiàn)品牌的線下宣傳推廣。
疫情發(fā)生后,環(huán)球港客流量同比下降近九成。通過免租、提供免費工作餐等方式,環(huán)球港與入駐品牌共渡疫情難關(guān)。
為提升人氣,環(huán)球港開始推出多種形態(tài)的直播,助力商戶激活線上經(jīng)濟。
上海環(huán)球港市場營銷部總監(jiān)田茹晶介紹,品牌可以在店內(nèi)隨時進行雙賬戶直播。每個周末,環(huán)球港方面還會邀請兩到三家品牌,來到“花朝節(jié)”直播舞臺進行直播。此外,環(huán)球港還多次邀請網(wǎng)紅主播,帶領(lǐng)消費者“云逛店”。
在直播過程中,環(huán)球港會發(fā)放福利給消費者,吸引消費者線下領(lǐng)取禮品,繼續(xù)逛店產(chǎn)生二次消費。
月星集團副總裁許驚鴻介紹,接下來月星集團將會幫助品牌方的導(dǎo)購、店長,進行專業(yè)的直播培訓(xùn),助力傳統(tǒng)導(dǎo)購向云導(dǎo)購、直播導(dǎo)購轉(zhuǎn)型發(fā)展?!敖o品牌賦能,導(dǎo)購不再是單純地坐在店里等客人,而是利用線上直播、線上商城等多渠道吸引消費者?!?/p>
目前,環(huán)球港所屬的月星集團正與上海電影藝術(shù)學院合作,啟動直播孵化項目,推動直播帶貨的專業(yè)化。5月11日,人社部公示了一批新興職業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”位列其中,月星集團的計劃正當其時。
不過,環(huán)球港的“自救”并不僅僅限于線上直播。從三月份開始,商場還推出了一系列營銷活動,通過贈送萬支口紅、營造櫻花大道夢幻場景等方式,吸引消費者到店打卡、消費。
同時,環(huán)球港組織商戶進行大促活動,通過發(fā)放大額團購券、滿返券,吸引消費者進店消費。上海環(huán)球港市場營銷部總監(jiān)田茹晶透露,“推出營銷活動后,銷售額提升是非常明顯的,我們零售業(yè)態(tài)的銷售已經(jīng)同比超過了去年?!?/p>
作為上海中心城區(qū)最大商業(yè)體,環(huán)球港努力打造好玩、好逛的主題場景,吸引消費者線下體驗消費。大膽轉(zhuǎn)型已經(jīng)從無奈迎戰(zhàn)的自救之舉,轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶓w商業(yè)對于未來發(fā)展的一種共識。
逆市自救的不止實體商業(yè)本身。今年五一小長假前夕,上海創(chuàng)造性地推出“五五購物節(jié)”,由政府組織重點商圈、特色商街、商業(yè)企業(yè)、品牌企業(yè)開展營銷活動,“危中見機、化危為機”,最大限度恢復(fù)和釋放被壓抑的消費需求。
“五五購物節(jié)”正式啟動后的24小時內(nèi),上海地區(qū)的消費支付金額超過156.8億元。通過“加油五五節(jié),奪回100天”營銷活動,環(huán)球港的客流量同比增長18%,銷售業(yè)績同比增長25%;
作為全國的經(jīng)濟中心,面對疫情,上海以政策鼓勵消費,打造消費策源地。實體商業(yè)“逆襲”的背后,集聚的是經(jīng)濟復(fù)蘇的信心和決心。
(看看新聞Knews記者:楚華 李維瀟 編輯:佩佩)
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