近日，四川的潘先生遇到了一件讓他很苦惱的事情。自己花了幾十萬買了一輛S級的奔馳轎車，結(jié)果僅僅開了三個多月，就掉漆了。

潘先生說，自己平時生活工作都不在成都，三個月前買車也是提前看好了車型，到成都這家4S店很快就下單了，對于銷售人員提出的更換前后的包圍的建議，自己也沒有多想就答應(yīng)了。

本以為更換了前后的包圍，車子整體看起來會更美觀，可令潘先生沒想到的是，車才開了三個月左右，就出了狀況。

記者看到，潘先生車的車脫漆最嚴(yán)重的地方是后包圍的后輪轂處，脫漆的部分明顯與車身已經(jīng)不是一個顏色。而除了此處，車頭還有很多地方也出現(xiàn)了類似的情況，但可以肯定的是，發(fā)生的脫漆的地方，都是被更換的前后包圍部分。

潘先生明確的告訴記者，自己的車從未發(fā)生過任何大小事故，擦掛也沒有過。

潘先生告訴記者，自己這款車裸車價格為79萬人民幣，更換前后包圍還另加了15000元的費用。

在發(fā)現(xiàn)掉漆的情況后，潘先生立即找到了自己購買車輛的成都瑞星行4S店，但4S店給出的解決方案潘先生并不能接受。

隨后，記者陪同潘先生再次來到了4S店。對于為什么車子僅使用了三個月，就會出現(xiàn)嚴(yán)重掉漆的情況，4S店工作人員并沒有提出明確的答復(fù)，只是今天，雙方又都給出了一個新的解決方案。

經(jīng)初步協(xié)商，潘先生接受4S店免費將其掉漆的前后包圍漆面恢復(fù)的補(bǔ)救措施，但對于賠償款的金額問題，雙方曾存在分歧，上午十一點三十分，4S店某負(fù)責(zé)人出面與潘先生協(xié)商，最終同意潘先生提出的，退還前后包圍15000元的總金額的方案，但需要潘先生提供該15000元的發(fā)票。

同時，4S店就此次事件對車主造成的困擾深表歉意，并表示會上報相關(guān)部門，對配件的提供商展開技術(shù)調(diào)查。

（來源：四川新聞頻道  實習(xí)編輯：李珂）